Jump to content
sova8

По какой схеме проходят расчеты с риэлтором?

Recommended Posts

Господа риэлторы, здравствуйте! 

Помогите советом, не могу разобрать кто прав и как из сложившейся ситуации выйти. Суть в следующем. Есть у нас знакомая с которой мы раньше жили по соседству. Она риэлтором работала, когда мы еще в одном доме жили. Встретились, слово за слово она вызвалась нам с продажей квартиры помочь. Сумму ее гонорара в 80 тыс. рублей оговорили заранее. 20 из них она попросила наперед. Остальные 60 мы ей после сделки отдать должны были. В общем, больше года она нашу квартиру  продавала, но так и не продала. Когда мы ей позвонили на днях, то она сказала, что продать нашу квартиру дальше не будет, чтобы мы искали себе другого риэлтора. Когда речь зашла о 20 тысячах, то она сказала, что ниего нам не должна и риэлторы никогда то, что им наперед дали не возвращают.

В результате мы как то и с квартирой и без денег.  Незнакомой может и не дали бы, или хотябы расписку потребовали, а тут столько лет рядом душа в душу прожили, даже вопрос тогда не возник, что продажа может не состояться. С одной стороны свое вернуть хочется, с другой человека не обидеть. Муж тогда радостно так деньги за неделю до зарплаты перезанимал, чтобы отдать их сразу и быстрее дело пошло, а теперь дураком с помытой шеей себя называет. Вот я и решила у профессионалов спросить отработала она эти деньги или нет, если мы при своей квартире остались?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Заключали точно, муж говорил, что что-то подписывал. Но свой экземпляр никак найти не можем. С Ваших слов я правильно поняла, что если я начну бывшую соседку теребить, то ничего кроме сметы расходов не увижу. Денег жалко конечно, а еще больше потраченного времени.

Но неужели  3 показа и размещение объявлений оцениваются в 20 тыс?

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, sova8 сказал:

Заключали точно, муж говорил, что что-то подписывал. Но свой экземпляр никак найти не можем. С Ваших слов я правильно поняла, что если я начну бывшую соседку теребить, то ничего кроме сметы расходов не увижу. Денег жалко конечно, а еще больше потраченного времени.

Но неужели  3 показа и размещение объявлений оцениваются в 20 тыс?

В зависимости как их тратить на рекламу...

А то можно и в месяц тысяч 10 потратить на рекламу легко...

Вообще такие вещи обговариваются заранее..

 

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

За более, чем год работы, сумма в 20 тыс. выглядит обоснованной. Если давалась платная реклама, то этого может быть и не достаточно. Актуализация рекламы ( оплата примерно 350 руб. в неделю), несколько показов...  А  причины отсутствия результата надо было обсуждать в период работы с риэлтором. 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 часов назад, sova8 сказал:

...Сумму ее гонорара в 80 тыс. рублей оговорили заранее. 20 из них она попросила наперед. Остальные 60 мы ей после сделки отдать должны были. В общем, больше года она нашу квартиру  продавала, но так и не продала. Когда мы ей позвонили на днях, то она сказала, что продать нашу квартиру дальше не будет, чтобы мы искали себе другого риэлтора. Когда речь зашла о 20 тысячах, то она сказала, что ниего нам не должна и риэлторы никогда то, что им наперед дали не возвращают....

 

Не зря говорят - доверяй, но проверяй. Если ваш договор состоялся в устной форме, то едва-ли вам удастся вернуть свои кровные. Впредь, советую быть осторожнее и предусмотрительнее. 
Обычно, не продавец, а покупатель оплачивает услуги риэлтора.  Иногда, продавец устанавливает для риэлтора премию, если ему удастся подороже продать объект недвижимости.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Виктория хх сказал:

Не зря говорят - доверяй, но проверяй. Если ваш договор состоялся в устной форме, то едва-ли вам удастся вернуть свои кровные. Впредь, советую быть осторожнее и предусмотрительнее. 
Обычно, не продавец, а покупатель оплачивает услуги риэлтора.  Иногда, продавец устанавливает для риэлтора премию, если ему удастся подороже продать объект недвижимости.

Так вроде бы муж подписывал какой-то договор со слов автора темы. Наверное, надо было с риэлтором почаще общаться на счет продажи, а так время уже упущено.

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 минут назад, VLAD94 сказал:

Так вроде бы муж подписывал какой-то договор со слов автора темы. Наверное, надо было с риэлтором почаще общаться на счет продажи, а так время уже упущено.

Если имеется письменный договор, то это меняет дело. Нужно внимательно прочитать, что в нем записано. Оценив, что выполнено риэлтором, а что нет, можно и нужно требовать от нее возврата средств. Не видя текст договора, более точно ответить, увы, не представляется возможным. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спасибо всем. Показы действительно были и рекламу я видела. Обидно, что когда мы решили цену несколько опустить, риэлтор нас уверила, что этого делать не нужно. Это еще почти в самом начале было.

В конце концов обучение у нас платное. Сами доверились, сами и оплатили. Зато теперь я точно знаю, что со знакомыми, какими бы они хорошими не казались, лучше для решения финансовых вопросов не связываться. А теперь еще и цены просели, продажа квартиры нас конечно ждет, но что-то подсказывает, что подождать нужно.

Share this post


Link to post
Share on other sites
21 час назад, sova8 сказал:

Спасибо всем. Показы действительно были и рекламу я видела. Обидно, что когда мы решили цену несколько опустить, риэлтор нас уверила, что этого делать не нужно. Это еще почти в самом начале было.

В конце концов обучение у нас платное. Сами доверились, сами и оплатили. Зато теперь я точно знаю, что со знакомыми, какими бы они хорошими не казались, лучше для решения финансовых вопросов не связываться. А теперь еще и цены просели, продажа квартиры нас конечно ждет, но что-то подсказывает, что подождать нужно.

На своих ошибках тоже приходится учиться. Вам советую отслеживать цены на рынке и желаю все-таки продать квартиру без проблем.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Content

    • By Владимир Романенко
      Здравствуйте уважаемые клиенты, коллеги и друзья !
      Хочу вам рассказать небольшой #лайфхак на тему как сдать квартиру быстро...или почему некоторые квартиры сдаются в течении нескольких дней, а некоторые зависают...
      Речь идет о квартирах эконом класса в бюджете до 50-60 тысяч (примерно).
      И так, почему вас может "накрыть волной" .. в ближайшие дни после выхода полноценной, правильной, качественной рекламы вашего объекта...

      Давайте немного представим себе рынок недвижимости аренды в любой отдельно взятой локации...
      Выставив вашу квартиру в первый раз в рекламу на нее обращают внимание сразу все участники рынка (прямые наниматели и агенты с клиентами), практически в любой локации таких участников не менее 5-10 потенциальных клиентов.
      И как только ваша квартира появляется в поиске различных порталов и сайтов, взор всех участников поиска направлен в вашу сторону, сейчас это делать особенно удобно, многие порталы позволяют создать район поиска и подписаться на появление новых предложений в желаемом месте, по этому не удивительно что первый звонок с потенциальным клиентом может раздаться буквально через несколько минут после публикации рекламы.
      Здесь безусловно (повторюсь) важно качество рекламы вашего объекта, а именно вкусные-профессиональные фото, правильное описание объекта, и публикация сразу на всех возможных сайтах и порталах приносящих обратную связь (звонки от клиентов).
      Безусловно при любом раскладе важна цена объекта (без нее никуда), она всегда является основоопределяющим моментом.
      И здесь конечно есть тоже свои нюансы, но об этом в следующий раз.
      Так вот когда вас или вашего клиента "накрывает волной" обращений, у многих появляются неправильные представления об этом...
      " О сколько много клиентов....наверное я цену маленькую поставил... "
      " О сколько много клиентов...буду искать строго пару, одиночек рассматривать не буду, и обязательно с московской пропиской..."

      Но проходит 2-4 дня и всЁ....
      Звонков почти нет, показов так же...
      "Волна прошла"....ждем появления на рынке новых клиентов...
      И далее идут единичные звонки и обращения...тратится продолжительное время...нервы...квартира "замыливается"...новые участники появляются не массово...особенно сейчас , в кризис...

      Так же есть распространенная ошибка ...выставить квартиру в рекламу за 3-4 недели до ее освобождения или возможности сдачи и показа...
      Она просто затеряется на рынке к моменту реализации, и интерес к ней будет слабо выражен...

      Или как многие любят выставить рекламу без фото (потом сделаю, пусть висит)...когда вы в уже существующую рекламу добавите фото, больше половины участников этого не заметят...
      По этому (повторюсь) на рынок надо выходить во всеоружии

      Это одна из основных стратегий для быстрой и успешной сдачи квартиры.

      Многие клиенты любят спрашивать " за сколько времени реализуем наш объект ? "
      При правильной рекламе и цене есть среднестатистические данные:

      1кв - до 7 дней.
      2кв - до 10 дней.
      3кв - до 14 дней.

      Повторюсь речь идет строго про эконом варианты в ценовом бюджете до 50-60 тыс. при качественной рекламе и правильной цене, так же сильно влияет на скорость реализации локация (месторасположение) объекта, к примеру есть большее количество вариантов в новых районах массовой застройки и нехватка хороших предложений в некоторых районах старой Москвы.

      Безусловно есть отхождения от этих утверждений, ведь каждый объект по своему уникален, как и его собственник, как и агент выполняющий поставленную задачу.

      С уважением ваш семейный Риэлтор , Владимир Романенко

    • By Светлана Орленко
      ШАГ 3. ПОИСК КВАРТИРЫ ДЛЯ ПОКУПКИ. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА ВАРИАНТОВ
       
      Проведенная разведка полезна не только с точки зрения продажи имеющейся квартиры, но и с точки зрения покупки новой. На этом этапе вы уже примерно знаете, какая сумма будет в вашем распоряжении.
      СОВЕТ
      Будьте пессимистами по отношению к итоговой стоимости сделки, а при падающем рынке – еще более пессимистичными. Если рынок растет, отлично, но все равно немного занижайте цифру, которую вы держите в голове. Лучше рассчитывать на меньшие деньги и получить больше, чем наоборот.
      Теперь можно строить планы и прикидывать варианты квартир, которые вы хотите купить взамен.
      Квартира мечты и как за нее бороться
      На семейных советах вы наверняка уже много раз обсудили, какое жилье хотели бы приобрести. Если вы планируете разъезд, то, скорее всего, присматриваете квартиры на вторичном рынке. Если цель – увеличение жилплощади, то все зависит от ваших финансовых возможностей. Сколько вы готовы и можете добавить к вырученным от продажи квартиры деньгам, чтобы получить желаемое?
      Давайте попробуем посчитать. На этом этапе снова важно трезво оценить свои реальные возможности. Какими денежными ресурсами вы уже располагаете? Сколько (по самому пессимистичному прогнозу) вы получите от продажи квартиры? Сложите эти две суммы (накопленное и то, что вы получите, продав квартиру) и начинайте сравнительный анализ предложений в этом ценовом диапазоне.
      ПРИМЕР
      Предположим, у вас есть отложенные 3 миллиона, а за свою квартиру вы рассчитываете получить еще 6, значит, 9 миллионов – это ваш ориентир.
      СОВЕТ
      Начните с поиска квартир в Интернете, тем более что хорошие продавцы всегда выкладывают хорошие фотографии (о чем мы дальше еще поговорим).
      Где и как искать?
      Очень часто люди привязаны к своему району проживания. Это может быть связано с детским садом, школой, поликлиниками, живущими по соседству родственниками, привычными магазинами или просто нравится расположенный рядом парк и устраивает транспортная доступность. По статистике 70-80% потенциальных покупателей ищут квартиры в том же районе, в котором живут на данный момент.
      Давайте рассмотрим возможные варианты.
      Вариант 1. Представим себе, что вы продали квартиру за 6 миллионов и с доплатой в вашем распоряжении оказывается 9 миллионов наличными.
      Вы смотрите, что можете себе позволить за эти деньги в выбранном районе, т.е. повторяете процедуру сравнительного анализа и составляете таблицу учета квартир. Может быть, попадутся хорошие двухкомнатные квартиры, а может быть будут трехкомнатные варианты меньшего метража в этой же ценовой категории. Таблицу учета нужно методично заполнить, фиксируя все важные для вас параметры найденных вариантов. Потом можно начинать обзванивать продавцов и вносить полученную дополнительную информацию в комментарии.
      Вариант 2. Вы понимаете, что у вас есть возможность взять ипотечный кредит и стоимость квартиры, которую вы ищете можно поднять и купить отличную «трешку».
      Сразу хочу предупредить: банки никогда не дают столько, сколько вы хотите. При оформлении ипотечного кредита банк будет тщательно оценивать вашу платежеспособность. На этом моменте мы остановимся более подробно в соответствующем разделе, а пока просто учитывайте, что к имеющимся деньгам стоит прибавить 2-3 миллиона, а не 10. Тем не менее, в вашем распоряжении оказываются уже не 9, а 11-12 миллионов, можно делать вторую таблицу учета с вариантами.
      Процедура уже отработана: делаем сравнительный анализ по квартирам стоимостью 11-12 миллионов в вашем районе, звоним, задаем опять те же уточняющие вопросы (см. выше). На этапе покупки обязательно нужно выяснить, полная ли стоимость будет в договоре купли продажи. Вы должны быть добросовестными правоприобретателями и покупать квартиру по цене, которая будет прописана в договоре.
      Мы только посмотреть
      Наверняка, в процессе сбора информации вы встретите варианты, которые захотите увидеть своими глазами. Конечно, записываться на просмотр еще рано, у вас пока нет денег на покупку, так что не стоит тратить свое и чужое время. Но если любопытство оказалось сильнее вас, можно съездить и посмотреть.
      СОВЕТ
      Когда будете договариваться о встрече на объекте, скажите риэлтору, что у вас за квартиру внесен аванс, поэтому вы находитесь в ситуации срочного выбора. Тогда не будет никаких проблем с просмотром. Если вы честно признаетесь, что пока только присматриваетесь, риэлтор может и отказать, просто не захочет тратить на вас время.
      Мой личный опыт подсказывает, что это неправильно, – квартиру нужно показывать всем желающим. Покупатель может вернуться, когда получит аванс за свою квартиру, и заключение сделки станет более чем вероятным. Почему люди возвращаются к увиденному когда-то давно варианту, посмотрев 15-20 новых? Напоминаю еще раз – покупка квартиры дело эмоциональное. Важны мелочи: как вас встретили, гостеприимен ли был хозяин, как вел себя и разговаривал с вами риелтор.
      Может быть, покупатель вернется, просто потому что благодарен риэлтору за потраченное когда-то время. Очень важно, чтобы от просмотра у покупателя остались положительные эмоции. В моей практике были случаи, когда люди возвращались через 2, 3, 4 месяца, когда перед ними вставала задача реального выбора. Поэтому, . Они выбирают. Квартиру выбрать – это не решить, что сегодня приготовить на обед.
      Итак, мы узнали реальную ситуацию на рынке, у нас есть две таблицы учета с вариантами квартир. В одной собраны квартиры, которые нам уже по карману, в другой — которые требуют дополнительных денег. Можно переходить к следующему шагу, чтобы выяснить квартиру из какой таблицы учета мы будем выбирать. 

    • By Светлана Орленко
      Простой способ оценки
      Существует очень простой способ, позволяющий узнать реальную стоимость вашей квартиры на момент продажи, – это сравнительный анализ цен. Риелторы обычно пользуются единой профессиональной электронной базой Winner
      СОВЕТ
      Для сравнительного анализа я рекомендую пользоваться доступными сетевыми ресурсами cian.ru* или sob.ru*. Это удобные базы, информация в которых всегда актуальна.
      Примечание 1: во многих базах информация не обновляется и давно неактуальные объявления «висят» годами. С такими базами вы только потеряете время.
      Примечание 2: цена вашей квартиры определяется, исходя из двух факторов: из ее состояния и цен на похожие квартиры в ближнем и далеком радиусе. Покупатели, оценщики и ипотечные банки определяют стоимость квартиры похожим образом – игнорирование этих данных приведет к задержке в продаже квартиры и получения минимальной цены в данных условиях рынка.
      Процедура оценки выглядит следующим образом: в базе необходимо выбрать квартиры, максимально похожие на вашу, которые продаются на данный момент в вашем доме и в соседних аналогичных домах, и отметить их.
      Как это сделать? Выбираем улицы, расположенные на территории радиусом около километра от вашей квартиры. Делаем сравнительный анализ цен. Рассматриваем только такие же дома, той же серии и этажности, и выбираем выставленные на продажу квартиры такого же метража и на различных этажах (кроме первого).
      Примечание: первый этаж обычно дешевле на 10-15 % по сравнению с такими же квартирами, но может быть и дороже на такой же процент, если окна этой квартиры выходят на первую линию дороги и интересны для коммерческих целей: магазины, аптеки, парикмахерские, банки и т.д.
      Собранные данные собираем в произвольную таблицу учета, которая должна содержать следующие графы:
      Квартиры на продажу:
      Адрес ____________________________   Дата начала продажи__________
      Имя владельца _____________________  Телефон ____________________
      Описание _________________________ Цена_______________________
      Допустимый торг ___________________
      Когда на следующем этапе вы будете прозванивать объекты, обязательно уточняйте: возможен ли торг и на какую сумму, чтобы понять, на сколько люди могут снизиться от поставленной цены.
      В результате вы получите наглядную картину, какие квартиры и по какой цене продаются на данный момент в вашем районе.
      Большие надежды
      К сожалению, владельцы квартир очень редко проводят предварительную оценку адекватно. Найдя пару-тройку предложений о продаже квартир в соседних домах по высоким ценам, владелец радуется и считает, что и его квартира должна стоить не меньше, и не учитывает множество объективных факторов, влияющих на цену. Плюс нельзя забывать про эмоциональный фактор: каждый человек считает, что его квартира лучше, чем другие, из-за связанных с ней положительных эмоций. Это большая ошибка. Завышенные ожидания ведут к разочарованию и мешают грамотной продаже.
      Цена продаваемой квартиры должна соответствовать текущей рыночной ситуации, а не чаяниям владельца, которые могут быть весьма далекими от реальности. Очень часто продавец приходит к риелтору и сразу сообщает, что ему нужно выручить за квартиру такую-то сумму, – и точка. Если риелтор сочтет озвученную стоимость завышенной, он начнет возражать и приводить разумные аргументы, но клиент уже принял решение и не готов отказываться от идеальной картины, сложившейся в голове. Очень часто мы слышим следующее: «Снизить цену можно в любой момент, а вот поднять ее невозможно». Если риелтор соглашается с этим доводом, то он совершает ошибку, которая серьезно осложняет дело. Выставленная на продажу квартира с неадекватной ценой «зависает», стоимость в итоге все равно приходится снижать. Стоит учесть, что ситуация на рынке могла успеть измениться, причем в худшую сторону для продавца, плюс продавец теряет деньги, которые тратятся на содержание квартиры или на выплату процентов банку. Лучше сразу сделать все правильно, чем терять время и деньги.
      Продавцы против покупателей
      Простой пример: продавец приходит к риелтору и на вопрос, почему он хочет продать квартиру, отвечает, что ему нужно погасить долг перед банком плюс купить другую квартиру, поэтому рассчитывает получить, например, 8 миллионов. Риелтор, тщательно изучив рынок, понимает, что рыночная цена такой квартиры составляет максимум 7 миллионов. То есть, цель, поставленная покупателем, нереальна, нет смысла браться за ее достижение.
      СОВЕТ
      Прежде чем начать продавать квартиру стоит понять одну простую вещь: потенциального покупателя не волнуют ваши потребности, у него есть свои. Продавец заинтересован в том, чтобы продать по максимально высокой цене, но покупатель-то хочет купить жилье с максимальной выгодой – налицо конфликт интересов. Просто поставьте себя на место покупателя: будет ли вам интересно, что у продавца есть какие-то долги или что ему необходима определенная сумма на покупку нового жилья? Вряд ли. Покупатель блюдет свою выгоду, т.е. ищет варианты с адекватной стоимостью.
      Найти покупателя на квартиру с завышенной ценой практически невозможно – рынок не перепрыгнешь, поэтому нужно сразу ставить перед собой реальные цели и ориентироваться на реальные суммы. Такой подход себя оправдает.
      Бывают редкие исключения, когда можно смело выставлять цену выше рыночной. Во-первых, когда цены на рынке недвижимости быстро растут и спрос превышает предложение. Во-вторых, когда есть сразу два покупателя, крайне заинтересованных именно в вашей квартире. Например, соседи, которым нужна квартира именно на этой площадке. Такие случаи бывают, но на общую ситуацию они влияют слабо. Поэтому еще раз повторю – цена должна быть реальной, иначе вы потеряете больше, чем приобретете.
      Как это выглядит на практике
      Любые теоретические выкладки стоит для наглядности подкрепить реальными примерами, у меня как раз есть очень показательный.
      ПРИМЕР
      У меня был клиент, который до прошлого кризиса купил себе шикарную трехкомнатную квартиру в новом монолитном доме. Разумеется, квартира была без отделки, так что к стоимости покупки прибавилась стоимость дорогого ремонта. Грянул кризис, строительный бизнес моего клиента серьезно пострадал, выплачивать кредит за квартиру стало не по карману, да еще нужно было содержать семью. Клиент решил квартиру продать, но совершил типичную ошибку, понадеявшись на чудо. Цену он для себя определил, прямо скажем, нереальную, включив не только сумму долга, но и сумму, которую потратил на ремонт (порядка 300 000 долларов). Вдобавок решение по вопросу «продавать – не продавать» принималось три месяца, а ситуация на рынке недвижимости продолжала ухудшаться. В результате квартира была выставлена на продажу с максимально завышенной ценой, потому что никакие мои доводы и примеры аналогичных квартир по соседству не были приняты во внимание. Покупатель нашелся через восемь месяцев, после того как мы снизили стоимость с изначальных 19 миллионов до 15-ти. Я уверена, что если бы мы сразу выставили квартиру за 18 миллионов, продажа состоялась бы гораздо быстрее, и снижение цены было бы не таким значительным.
      Конечно, любой продавец вправе игнорировать подобные примеры – это ваш выбор, но все-таки советую непременно оценить фактическую стоимость квартиры на данный момент и использовать эту информацию.
       

×