Качества, которыми должен обладать риэлтор

[АннаVe]

А если этот проблемный клиент продаёт виллу за 3 000 000 евро, и знает, что в кризис только "богатые русские" такое купят - как бросить такое сокровище конкурентам? Жаль ведь, потому что при благополучном исходе комиссионные с обеих сторон будут более чем приятными.

[Apollo]

Умение подсказать правильное решение так, чтоб клиент был уверен, что он сам до этого додумался.

это манипулирование чистой воды, как бы красиво не называлось кем либо.

По умолчанию, манипуляция - это плохо? Или плохо - это говорить об этом вслух?

[Семён Рощупкин]

По умолчанию, манипуляция - это плохо? Или плохо - это говорить об этом вслух?

каждый это для себя сам решает, а далее это решает УК ))

по мне так это плохо, хотя порой стоило бы, как минимум что бы уберечь людей от ошибочных шагов.

а с другой стороны речь о деньгах или имуществе людей, пусть сами и решают как поступать.

[Apollo]

пусть сами

То есть по манипуляции источника, который они не осознают или стесняются назвать как несерьёзный.

[Семён Рощупкин]

пусть сами

То есть по манипуляции источника, который они не осознают или стесняются назвать как несерьёзный.

не стоит переворачивать с ног на голову,

работа с возражениями и предрассудками и манипулирование это несколько разные вещи.

[Aly]

Умение лебезить. Отличное качество для продажника. Сама никогда не умела, но есть пару коллег - вот там талант, который не пропьешь. Они определенный тип людей видят сразу - и так клиента с первого "взгляда" очаруют, что тот уже "готов". Это очень важно при формировании клиентской базы, как мне кажется.

[АннаVe]

А не настораживает клиентов излишняя "сладость" таких риэлторов? И потом, если агент не способен организовать процесс и слаб в технических сторонах вопроса, никакие муси-пуси не помогут ему удержать клиента.

Знаю нескольких коллег, умение лебезить у которых просто зашкаливает. Но если я знаю лучше их самих объекты, с которыми они "работают", то и отношение к ним, как к профессионалам, нейтральное, мягко говоря.

[Apollo]

Умение лебезить. Отличное качество для продажника. Сама никогда не умела, но есть пару коллег - вот там талант, который не пропьешь. Они определенный тип людей видят сразу - и так клиента с первого "взгляда" очаруют, что тот уже "готов".

Знаю такую: "возьмите визиточку Христа ради, м-ме-е-е". И вполне срабатывает.

[Чариков Д]

1. Браться только за то, что "по зубам"

2. Обещать только то, что реально сможешь сделать.

3. Не бояться твердо сказать "нет"

4. Не стесняться оценить свою работу.

5. Подробно объяснить в чем она заключается, конкретизировать

6. Меньше говорить, больше слушать.

7. Быть дружелюбным. Даже по отношению конкурентам.

8. И самое главное - не врать!

[Aly]

Умение лебезить. Отличное качество для продажника. Сама никогда не умела, но есть пару коллег - вот там талант, который не пропьешь. Они определенный тип людей видят сразу - и так клиента с первого "взгляда" очаруют, что тот уже "готов".

Знаю такую: "возьмите визиточку Христа ради, м-ме-е-е". И вполне срабатывает.

Срабатывает в каком плане? Берут визиточку?) чистая победа

Отличное качество для риэлтора - умение "впарить". Самому поверить, что продаешь конфетку - и тогда уверенность и убежденность в том, что "темная квартира - это романтика и солнце не будет мешать сну!" имеет все шансы передаться потенциальному покупателю.