грм Гильдия риэлторов Москвы обратилась с письмом в ЦИАН. Очередное "китайское предупреждение"?

[Лариса Богачева]

Риэлторское сообщество Москвы взбудоражено. ЦИАН сделал сервис подменных звонков на своем сайте обязательным, те от него нельзя отказаться\отключить. Естественно, что это никому не нравится. Соцсети заполнены возмущенными постами, официально же с заявлением выступила только ГРМ. На сайте Гильдии риэлторов Москвы обращение в ЦИАН анонсируется следующим текстом:

"Представляя интересы подавляющей части организованного рынка риэлторских услуг, Гильдия риэлторов Москвы проанализировала первый накопленный опыт после введения ресурсом ЦИАН сервиса «подменных номеров».

И сам сервис, и эффект для рынка от его внедрения сочтены профессионалами рынка крайне негативными. О чем и сообщается (с приведением подробных о разъяснений) в письме ГРМ, направленном в ООО «Айриэлтор» (владелец сервиса ЦИАН).

ГРМ предлагает ЦИАН вернуть пользователям возможность самостоятельно выбирать, необходим ли им такой сервис. И отказаться от ситуации, когда схема приёма звонков через «подменный номер» предлагается как безальтернативная (то есть, как навязанный сервис).

ГРМ выражает надежду, что её давний партнёр прислушается к ведущему игроку московского рынка, обладающему глубокой экспертизой и массивными практическими знаниями, и снова предоставит основным потребителям своих услуг — риэлторам и агентствам недвижимости — возможность самостоятельно выбирать наиболее эффективные и удобные для них схемы работы."

Также приложены скрины соответствующего письма.