Частный риэлтор или Агентство, что лучше для клиента?

[Мария]

Если один клиента передал, а второй принял и сработал, то, и клиент, и все дальнейшие радости и невзгоды, связанные с этим клиентом, ложатся на плечи второго (того, кто сработал)

Первый тут вообще не при чём, отдал за оговоренную денежку и забыл, это нормально

Хоть в аренде, хоть в продаже

[Чариков Д]

Что же ты застеснялся написать имена...

А зачем? Моего имени в этой истории нет, а имен действующих лиц в этой истории называть - к чему? Да и не в отношении к каким-то именам дело. Мы разбираем просто ситуацию

[Владимир Романенко]

Второй скинул первому обычную заявку (продал лид), за процент (который кстати не получил).

Поскольку участие второго закончилось так и не начавшись, все остальные траблы или плюшки не его.

Теперь сотрудничество между арендниками называется "продал лид"? Я, правда, слышал от участников шоу немного иную версию. Да и другие арендники к такой "продаже лидов" как-то не очень по доброму относятся. Впрочем, как и все остальные участник рынка.

Вот оно что - оказывается агент№2 простой продавец лидов. Слово такое нынче в обиход вошло.

Да я и не против. У вас арендников там какие-то свои правила.

Вот и предлагаем: расскажите, что там и как, зачем терзаться в догадках, слухах, домыслах?

Про ту историю я все рассказал, более чем понятно на мой взгляд.

Заявки (Лиды) так называемые продают многие, помнится даже ты предлагал мне что то подобное, только по вторичному рынку...

А конкретного клиента редко отдают, если не сказать никогда.

[Витьковна]

Хотя, если честно, лично я до сих пор не понимаю, зачем в найме нужен агент...

Я вот когда такое слышу, так и хочется "селигеровщину" развести Зачем нам город, зачем нам профессия? Давайте в леса и поля, возьмем землю самозахватом, нарожаем детей побольше и будем вести натуральное хозяйство ). Тогда почти ни за что платить не надо...

Да, аренда/найм жилых помещений, это не нанотехнологии ). Обычная услуга, которая, тем не менее требует определенных навыков. Хотите пользуйтесь, хотите нет. Можно и стричься самим, можно ремонт делать самим, можно комп настроить самим...Казалось бы для последнего не надо высшее инженерное образование, а мне вот лень разбираться, неинтересно. Пошла, заплатила, мне все установили и настроили. И таких как я много.

Теперь собственно об услуге по подбору. Весь сыр-бор из за комиссии из за того, что по прежнему большинство людей думают, что мы торгуем информацией, адресами. Разумеется за информацию, причем открытую, 100% очень дорого. А вот сэкономить свое время и нервы на выборе оптимального варианта, избавить себя от пустых покатушек к неадекватным собственникам, получить совет по району (а это важно, так как районы в мегаполисе по своей цене неравномерны), выйти на нормального вменяемого собственника, а не на того, кто хочет поправить свое мат. положение пару-тройку месяцев, а потом вышвырнуть нанимателей и т.д. и т.п...Вот это стоит 100%. Все равно дорого? Такое чувство что люди у нас уверены, что завтра не наступит ). Во всем цивилизованном мире считают годовой доход, а у нас принято говорить о ежемесячном. То же самое с комиссией. Ну разделите эту сумму хотя бы на год- не так уж дорого, а если проживете 2-3 и более лет- совсем копейки. Все равно дорого? Ок, не наш клиент, каждый имеет право экономить на чем угодно...А я сама стричься не буду, и колеса на машине сама менять не буду, и да- ком бы не забыть отнести, спасибо что напомнили ). Винду переустановить надо, еще несколько плагинов и програмок добавить... Лень мне самой ковыряться и психовать. Я лучше это время на шопинг потрачу или покушаю вкусно, не торопясь и с удовольствием, а может на показ даже съезжу, денег заработаю

[Чариков Д]

Если один клиента передал, а второй принял и сработал, то, и клиент, и все дальнейшие радости и невзгоды, связанные с этим клиентом, ложатся на плечи второго (того, кто сработал)

Первый тут вообще не при чём, от отдал за оговоренную денежку и забыл, это нормально

Хоть в аренде, хоть в продаже

Маш, я сегодня туплю - зарылся в договорах)))

То есть, то обстоятельство, что "второй" не захотел даже позвонить своей клиентке, продемонстрировать сим уважение к коллеге, партнерский подход, хоть чем-то помочь, хотя бы видимость - это норм? Агент агенту - волк чтоли? Тонешь? Ну и бы .... с ним, денежка получена и трава не расти, торговцы лидами, че- так?

[Чариков Д]

А я-то наивно всегда думал, что коллеги - это когда взаимодействие и взаимовыручка...

А что ж обижаться тогда на фразу "наша миссия - комиссия"? Может от этого и репутация профессии такая неважнецкая? Я лично против, если что.

[Витьковна]

А я-то наивно всегда думал, что коллеги - это когда взаимодействие и взаимовыручка...

Второй абсолютно прав что не дал сесть себе на шею. Да и не коллеги они...Вот если бы один агент был от собственника, а другой от нанимателя- тогда да, ответственность солидарная. Правда опять же, не в этом примере. То что клиентка с пулей в голове и ей мерещится то то, то се- это исключительно ее личные, сугубо интимные проблемы. Что же с ней теперь, полгода бегать с бубном и лозой в поисках правильной ауры, перезаселять каждый день? ))) Вот если бы собственник ей проблемы бы устроил, а тем более если квартира "криминальная"- то да, тут можно было бы говорить о перезаселении или возврате денег.

[Мария]

..То есть, то обстоятельство, что "второй" не захотел даже позвонить своей клиентке, продемонстрировать сим уважение к коллеге, партнерский подход, хоть чем-то помочь, хотя бы видимость - это норм? Агент агенту - волк чтоли? Тонешь? Ну и бы .... с ним, денежка получена и трава не расти, торговцы лидами, че- так?

Дмитрий, когда ты передаёшь клиента, он автоматически перестаёт быть твоим

Пробую представить себя на месте того, кто передал. Я вот много контактов передаю, например, недавно Наташе sent в Болгарию передала человека с квартирой на продажу

И я даже представить себе не могу ситуацию, при которой Наташа мне может позвонить и попросить что-то "разрулить"

Да и как я могу помочь в конфликте, где я и рядом не стояла?

Одно дело, если переданный клиент мой знакомый и я с ним общаюсь, я конечно позвоню и спрошу как дела, а если это совершенно чужой мне человек (виделись один раз).. нет конечно

[АннаVe]

По моему опыту общения с агентствами и агентами в Италии есть просто упоротые агентства, которые персонал подбирают даже вот не знаю где, а есть и агентства адекватные, и агенты. С первыми прекращаешь общение сразу, потому что толку от них никакого, одно желание срубить много и сразу и вообще на пустом месте, не приложив никаких, даже минимальных усилий. Ко вторым возвращаешься снова и снова.

Так что ответа, что лучше, агентство или частник, по-моему нет.

[Чариков Д]

Одно дело, если переданный клиент мой знакомый и я с ним общаюсь, я конечно позвоню и спрошу как дела,

Так об этом и речь. Второй утверждал, что это типа не просто тетя с горы, а его хорошая знакомая.

А теперь оказалось, что он своими знакомыми как лидами торгует. Хорошенькое дельце и главное - выгодное))) И ответственности не нужно. Красиво, че!