Выгоды CRM системы.

[ArtShi]

1)Уважаемые коллеги, всем известно о CRM,но не все используют данную систему в рабочие будни.Хотелось бы узнать причину(неудобство самой системы или незнание о ней?).Так же послушать мнение от агентов,которые используют CRM на протяжении определённого кол-ва времени.Увидеть плюсы и минусы, собрать небольшой "анамнез".
2)Сейчас собираю команду для обучения и введения в эксплуатацию системы одной из рабочих фирм.Так же осуществляю нахождение и добавление в CRM собственников-продавцов,покупателей,арендаторов и съёмщиков по разным типам недвижимости(квартиры,дома,дачи,коммерция  и т.д.) в максимально короткие сроки. При заинтересованности пишите в лс, буду рад помочь,хотя бы поделюсь информацией.

[Мария]

Приветствую. Почему я не пользуюсь:

1. дорого (например, битрикс мне насчитали 300 тр и по 60 в месяц за систему под мои нужды), к слову, обхожусь со своими нуждами экселем в облаке (гугл докс), и весь наш коллектив обходится

2. долго (написать ТЗ, помогать разработчикам настроить так как мне нужно, а не как им кажется правильным, обучиться самой, обучить сотрудников)

получается нецелесообразно 

[ArtShi]

10 час назад, Мария сказал:

Приветствую. Почему я не пользуюсь:

1. дорого (например, битрикс мне насчитали 300 тр и по 60 в месяц за систему под мои нужды), к слову, обхожусь со своими нуждами экселем в облаке (гугл докс), и весь наш коллектив обходится

2. долго (написать ТЗ, помогать разработчикам настроить так как мне нужно, а не как им кажется правильным, обучиться самой, обучить сотрудников)

получается нецелесообразно 

Неплохие у вас запросы(в хорошем смысле).Согласен,битрикс дорогая привилегия,но многофункциональная и тяжёлая.Я говорил о чём-нибудь попроще.Об уже готовых системах,которые могут заменять тот же excel(добавление контактов и назначение действий)+создание карточки объекта,подбора,составление договора по шаблону,поиск объекта и мультилистинг. В общем в этом духе.Такие CRM системы значительно отличаются ценовой политикой от 1С и похожих проектов.

[Мария]

можете убедить меня, что мне нужно заменить excel? Просто я сама себя не могу) Разве что карточка объекта, звучит красиво, выглядит, наверное, тоже. Может я ещё не доросла

[Гелла]

Если в excel все таблицы согласованы, то цены ему нету. Маску под карточку объекта там по идее тоже запросто сделать можно, если целью задаться. Только страницу придется паролить все время, чтобы случайно данные не снести. И какая тогда необходимость менять одно на другое, еще и приплачивать при этом?  

[ArtShi]

В 24.03.2016в22:08, Мария сказал:

можете убедить меня, что мне нужно заменить excel? Просто я сама себя не могу) Разве что карточка объекта, звучит красиво, выглядит, наверное, тоже. Может я ещё не доросла

Мария,моя задача узнать мнение специалистов в данной сфере деятельности,я не партнёр одной из crm систем,не привлекаю клиентов.Хотел упростить рабочее время тех агентов,которые до сих пор записывают свои контакты в блокноте(сарказм) + помочь с мобильным поиском новых клиентов.Для этого я использую бесплатную тестовую версию,где есть основные рабочие функции.Как показала практика,большинство агентов не тестировали crm,хотя всё лежит намного ближе,чем они думают.

[ArtShi]

В 24.03.2016в02:21, Гелла сказал:

Если в excel все таблицы согласованы, то цены ему нету. Маску под карточку объекта там по идее тоже запросто сделать можно, если целью задаться. Только страницу придется паролить все время, чтобы случайно данные не снести. И какая тогда необходимость менять одно на другое, еще и приплачивать при этом?  

Слишком муторно для агентов,которые не брали excel под основной вид учёта и не изучали его. Поднимать знание функционала excel с нуля - задача не из простых. Выше уже описал мой порыв.На данном этапе-это бесплатный тестинг. Более подробно рассказываю при заинтересованности.

[Гелла]

Не забывайте о том, что в риэлторы приходят люди с различным жизненным опытом, а excel на вполне сносном уровне дают во многих колледжах и в ВУЗах, при том не только в технических.

Кстати, его поднять можно и самостоятельно. Всего-то и нужно купить excel для чайников или скачать где-нибудь за так.  

[Мария]

ArtShi давайте протестим, я не знаю вашего продукта, могу судить лишь о том, что видела и "щупала"

[Сафронова Мария]

общее впечатление от срм систем - не оправданно дорого