Обязанности риэлтора

[Александр С.]

Здравствуте! Прошу, на примере ваших агентств, разъяснить типовые обязанности рядового риэлтора, где заканчивается его компетенция: заключение договора с клиентом или осуществление полного сопровождения сделки до заключительного этапа?

[Мария]

Вы имеете ввиду работу стажера или агента?

Если стажера, то за него практически всё, кроме поиска клиента, делает наставник/начальник: консультирование, подписание договора на оказание услуг, работа по договору (наставник направляет, стажер делает), проведение сделки.

Если говорим про опытного агента, тут зависит от принятой в конкретном агентстве процедуры - в большинстве фирм агент ведет клиента полностью от начала работы до сделки и передачи квартиры (у нас так). Есть фирмы, где обязанности разделены, например, если клиенту нужна ипотека, сначала с ним работает ипотечный брокер, потом передает эстафету агенту, который подбирает вариант, а сделку проводит юрист

[EgorZavesov]

Смотря что Вы подразумеваете под заключительным этапом? Окончание контракта между сторонами?

У нас в базе регистрируются все сделки. Обычно, по истечению срока контракта, на который именно мы заключали договор, обзваниваем обе стороны. Так сказать - за месяц «до». Предлагаем свои услуги и тем и другим. Вдруг хозяин помещения хочет сдать кому-то другому, или, наоборот, клиенту понадобилось новое место. Да и вообще просим рекомендовать агентство знакомым, предлагаем обращаться повторно, консультироваться бесплатно по-любым вопросам.

[Володя Кашерин]

В обязанности любого агента входит работа с клиентами, поиск клиентов, предложения сотрудничества, ведение клиентской базы, работа по договору, пост продажное обслуживание

Сделки по аренде у нас агенты сами проводят, на сделки по продаже или покупке приезжает директор

[Александр С.]

В обязанности любого агента входит работа с клиентами, поиск клиентов, предложения сотрудничества, ведение клиентской базы, работа по договору, пост продажное обслуживание

Сделки по аренде у нас агенты сами проводят, на сделки по продаже или покупке приезжает директор

Прежде всего я имею ввиду продажу объекта.

Если все фактически делает агент работающий в АН, то кто отвечает за чистоту сделки и в каком объеме?

[Александр С.]

Куда то все пропали, спросил что то не то?

[Мария]

Куда то все пропали, спросил что то не то?

)) я только вернулась с выставки недвижимости в ЦДХ, да и выходной сегодня)

[Мария]

В обязанности любого агента входит работа с клиентами, поиск клиентов, предложения сотрудничества, ведение клиентской базы, работа по договору, пост продажное обслуживание

Сделки по аренде у нас агенты сами проводят, на сделки по продаже или покупке приезжает директор

Прежде всего я имею ввиду продажу объекта.

Если все фактически делает агент работающий в АН, то кто отвечает за чистоту сделки и в каком объеме?

За чистоту сделки отвечает обычно юрист (это его работа), а ответственность, если что, ляжет на директора :)

[Мария]

Александр, ходили в Аврору на собеседование?

[Александр С.]

Ходил до того как написал об этом. Пока я еще не составил о них определенного мнения, так как с этой сферой деятельности ранее не сталкивался. Отзывы пишут о них и хорошие и плохие, ну как и обо всех впрочем. На следующем занятии задам рекомендованные Вами вопросы. Об ответственности спросил потому что по неопытности и по незнанию можно и дров наломать и на мошенников нарваться.