Jump to content
Савельева Алла

Как в идеале должен выглядеть договор с риелтором?

Recommended Posts

Почитала форум, советуют указывать, что агент должен в неделю/месяц предъявлять столько-то подходящих вариантов. Количество даже запоминать не стала, потому что это на показуху похоже. И по этой показухе мне потом ездить, делать вид, что все в порядке.

Мне нужен результат при минимальных усилиях с моей стороны. Что реально можно и нужно спрашивать с агента, чтобы был результат?  

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день, уважаемая Савельева Алла! Любая требующая удовлетворения потребность - потенциальный повод для начала переговорного процесса. В переговорном процессе важно, чтобы решение отвечало интересам обеих сторон (не забывайте, вы работодатель для агента). Переговоры - совместное предприятие. Цель ваших переговоров с агентом - выработанное сообща соглашение. Соглашение (договор) должно быть выгодно вам и агенту, которого вы будет нанимать на определенную работу.  Цель любой схемы отношений: защитить договор не столько правом, столько выгодой. Построить отношения с агентом так, чтобы  договор был выгоднее исполнить, чем нет.

Обращаю ваше внимание на следующий момент. Профессиональные (лучшие из них) агенты представляют такое обслуживание, которое выходит за рамки  подписанного договора. Главное в таком обслуживание - это обязательство перед своим работодателем действовать в качестве его ДОВЕРЕННОГО лица, при котором интересы работодателя ставятся превыше всех  остальных интересов. Профессиональный агент – ДОЛЖЕН стать вашим доверенным лицом, с помощью которого, вы, с большой долей вероятности, решите все свои недвижимые вопросы.

Постарайтесь найти и вступить в переговорный процесс с удачливым агентом, ранее преуспевшем в делах такого рода, который сочтет своей обязанностью добросовестно выполнить  ваше поручение.  Заплатите СВОЕМУ агенту не за работу, а за пользу и выгоду от его работы. Назначьте СВОЕМУ агенту такую заработную плату, размер которой определялся бы вашим ожиданиями относительно его эффективности, и следите за тем, чтобы его эффективность соответствовала вашим ожиданиям.

Правда в том, что хороший агент не только сэкономит вам значительные денежные средства и, вероятнее всего, осуществит все ваши задумки. Профессиональный агент  – не только принесет вам финансовую выгоду, но и создаст новые для вас возможности. Удачи вам в выборе помощника. И не забывайте: стратегия любого договора - «связать» другую сторону соглашением, но так, что если « вылезет» опасность, вы сможете разорвать эту связь, без убытка для себя, на заранее согласованных условиях.

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, Олег Квятковский сказал:

Правда в том, что хороший агент не только сэкономит вам значительные денежные средства и, вероятнее всего, осуществит все ваши задумки. Профессиональный агент  – не только принесет вам финансовую выгоду, но и создаст новые для вас возможности. Удачи вам в выборе помощника. И не забывайте: стратегия любого договора - «связать» другую сторону соглашением, но так, что если « вылезет» опасность, вы сможете разорвать эту связь, без убытка для себя, на заранее согласованных условиях.

Согласна с вами полностью. Договор должен защищать интересы обеих сторон. В принципе, тип эксклюдивного договора, который наше АН заключает с клинтами, содержит лишь один строго обязывающий пункт: клиент не имеет права в обход АН купить квартиру, которая была предложена ему для просмотра. Сколько бы не прошло времени после просмотра в случае, если он таки сделает это, то будет обязан заплатить АН гонорар за сопровождение сделки в двойном размере, от обусловленного ранее. Конечно, договор ограничен временными рамками и т.д.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Виктория хх сказал:

Согласна с вами полностью. Договор должен защищать интересы обеих сторон. В принципе, тип эксклюдивного договора, который наше АН заключает с клинтами, содержит лишь один строго обязывающий пункт: клиент не имеет права в обход АН купить квартиру, которая была предложена ему для просмотра. Сколько бы не прошло времени после просмотра в случае, если он таки сделает это, то будет обязан заплатить АН гонорар за сопровождение сделки в двойном размере, от обусловленного ранее. Конечно, договор ограничен временными рамками и т.д.

Неужели находятся ещё лохи, кто на это подписывается? Я про собственников говорю.  Мало того, что клиент никак не защищен, ограничен в правах,, так ещё и в двойном размере должен платить за несуществующие услуги. Во первых, это бред сивой кобылы, а во вторых, совершенно не законно. В этой части договор, будет любым судом признан ничтожным, как не соответствующий норма права.

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, fatalist сказал:

Неужели находятся ещё лохи, кто на это подписывается? Я про собственников говорю.  Мало того, что клиент никак не защищен, ограничен в правах,, так ещё и в двойном размере должен платить за несуществующие услуги. Во первых, это бред сивой кобылы, а во вторых, совершенно не законно. В этой части договор, будет любым судом признан ничтожным, как не соответствующий норма права.

А почему, если агент потратил ресурсы на поиск квартиры для клиента?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)
9 часов назад, Расходова Ирина сказал:

А почему, если агент потратил ресурсы на поиск квартиры для клиента?

Потому что любой эксклюзив, это ограничение дееспособности человека. То есть, ограничение его права выбора и действия. А ограничить дееспособность гражданина, может только суд, и то при исчерпывающем перечне условий.

Ну а возместить подтвержденные затраты риэлтора, если они были, то да, клиент должен, это тоже в силу закона. Но, только ФАКТИЧЕСКИЕ и  ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ!!! и ни как иначе. Ни каких хотелок и вознаграждений. 

Цитата

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Цитата

ЗоПП РФ. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

 

Поэтому, что бы не прописали в договоре АН, действовать будет закон, а не условия договора, противоречащие нормам права.

Edited by fatalist
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, fatalist сказал:

Потому что любой эксклюзив, это ограничение дееспособности человека. То есть, ограничение его права выбора и действия. А ограничить дееспособность гражданина, может только суд, и то при исчерпывающем перечне условий.

Ну а возместить подтвержденные затраты риэлтора, если они были, то да, клиент должен, это тоже в силу закона. Но, только ФАКТИЧЕСКИЕ и  ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ!!! и ни как иначе. Ни каких хотелок и вознаграждений. 

Поэтому, что бы не прописали в договоре АН, действовать будет закон, а не условия договора, противоречащие нормам права.

Скажите мне, где вы увидели ущемление прав клиента? Ситуация: клиента риэлтор привел на просмотр квартиры, тот, типа покрутил носом, не то. Ок. На следующий день/неделю/месяц/год этот клиент пришел в эту квартиру и сам договорился с ее собственником о покупке. Изумленная читательница спрашивает, это что, нормально и интересы АН не ущемлены? АН - это не благотворительное общество, которое ради спортивного интереса подыскивает варианты и т.д. Это есть работа, а которую нужно платить. Или другая ситуация: договор был заключен не с покупателем, а с продавцом квартиры. Риэлтор привел клиента. Вроде, не сошлись в цене и т.д. Потом, клиент еще раз сам пришел в эту квартиру и, в обход АН, продавец и покупатель договорились. Это нормально, вы считаете? Вот поэтому, мы предлагаем клинту подписать, что он ознакомлен с условиями и согласен с тем, что заплатит двойной гонорар АН, если после просмотра объекта договорится о его продаже/покупке напрмую, в обход АН. Что в этом не законно и не справедливо? В каком законе сказано, что эта норма противоречит ему?

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, fatalist сказал:

Потому что любой эксклюзив, это ограничение дееспособности человека. То есть, ограничение его права выбора и действия. А ограничить дееспособность гражданина, может только суд, и то при исчерпывающем перечне условий.

Ну а возместить подтвержденные затраты риэлтора, если они были, то да, клиент должен, это тоже в силу закона. Но, только ФАКТИЧЕСКИЕ и  ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ!!! и ни как иначе. Ни каких хотелок и вознаграждений. 

Ну так это когда за эксклюзив штрафы требуют и такое прочее, а когда агент нашел квартиру в обмен на обещанное в договоре вознаграждение, а его не выплатили, хозяин продал квартиру клиенту агента в обход агента, - это же совсем другое дело, нет?

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Виктория хх сказал:

...... Изумленная читательница спрашивает, это что, нормально и интересы АН не ущемлены? АН - это не благотворительное общество, которое ради спортивного интереса подыскивает варианты и т.д. Это есть работа, а которую нужно платить....

Для юрлица, это обычные хозяйственные риски. И заказчик услуги. имеет право, в любой момент прекратить правоотношения, возместив. ещё раз подчеркиваю, реальные, подтвержденные расходы исполнителя. 

Я привел нормы прав, а там думайте как Вам вздумается, но...Dura lex, sed lex.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Мариша сказал:

Ну так это когда за эксклюзив штрафы требуют и такое прочее, а когда агент нашел квартиру в обмен на обещанное в договоре вознаграждение, а его не выплатили, хозяин продал квартиру клиенту агента в обход агента, - это же совсем другое дело, нет?

Если агент нашел квартиру, или покупателя, то есть выполнил взятые на себя обязательства, и подписал акт выполненных работ, то это да, другое дело. АН имеет право требовать вознаграждение, за подбор варианта, но.. никаких двойных штрафов быть не может, потому как, любой суд оценит такие штрафы, как кабальные условия для заказчика, и как незаконное обогащение, для  исполнителя.. Но... как у нас в РФ бывает. агентам влом подписывать акт выполненных работ. И если дело дойдет до суда, вопрос... как агент будет доказывать, что именно он выполнил работы. и в рамках договора. Процесс доказывания, будет весьма проблематичным, если будут в суде только слова, не подкрепленные, какими бы то ни было иными, очень желательно, письменными доказательствами.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×