Зеркальная фабрика на Нагорной 17

[Мария]

теперь я понимаю, почему плюют на зеркала в лифтах. Это клиенты Зеркальной фабрики. Я решила, что лучше заказать стекло в крупной, давней, понятной фирме. Заказала. Сам процесс заказа был не простым, менеджеру было настолько плевать на его работу, что передать словами сложно. Три раза он правил номер моей почты в заказе (моя почта это 7 цифр собака мейл ру), в итоге, конечно, в базе оказалась не правильная запись. Больше недели я ждала подтверждения заказа, несколько раз звонила на общий их телефон (другого нет, менеджер не общается после заказа). 

Наш заказ пришёл спустя две недели частично, две детали из 5. Управляющий Юрий на мой вопрос «когда» сначала отворачивался, потом громко кричал, кричал, что больше ничего не будет. 

- Юрий, заказ оплачен, вот договор, вот чек

- не будееееет ничего, все, все, уходите 

Три или четыре часа ожидания, криков Юрия (кричал, потом убегал с нашим договором, потом прибегал, кричал, убегал)

Благо, мужу пришло в голову пойти к другому менеджеру, просто по талончику, чудо, но там оказался адекватный парень. Заказ наш нашёл разбитым на 3 части, одной детали вообще у них не было в принципе (вспоминаем нашего первого менеджера), пришлось покупать потом отдельно в другом месте. 

В общем, жесть. Больше ни ногой туда 

[Мария]

42 минуты назад, МерзкийСоб сказал:

а руководству пожаловаться ? а руководству - руководства ? 

всем пофиг, вообще всем. Во время моего ожидания на выдаче была куча недовольных, кому не привезли, кому не выдают, кому выдали не то, что заказывали.. (а я там была трижды).. руководство не может об этом не знать