Саша Белый Posted May 20, 2011 Share Posted May 20, 2011 Проснулся в прекрасном настроении...солнце,небо голубое, на улице все зелено...на градуснике в 6 утра уже +19 :lol: ну чем не счастье? И думаю, а почему бы не поделиться с друзьями мыслями .... о том как нам стать лучше-качественнее...если хотите-ликвиднее... Думаю, это будет интересно как новичкам, так и зубрам от недвижимости... 1.Решил стать звездой среди риэлторов запомни- на старте ты ни кто ( знать тебя не знают...да и в принципе не хотят) и, что не стоит начинать? Если родилась такая мысль, значит точно не стоит. Здесь выживает и становится высокооплачиваемым специалистом-только сильный! 2. Клиент... запомни и запиши на лбу- КЛИЕНТ ЭТО ТВОЁ ВСЁ- без клиента ты пустое место! Никогда нельзя: -нельзя врать клиенту-сам потом запутаешься в своём вранье; -опаздывать на встречу с клиентом; -не отвечать на звонки клиента; -не выполнять договоренности заключенные с клиентом; -разговаривать через зубы по телефону ( даже если тебе совсем хреново); -приходить на встречу с клиентом не опрятным или в грязной одежде (особенно на первую встречу-как говорят англичане-у тебя ни когда не будет второго шанса, произвести -первое впечатление); Самое главное улыбка и старайся держаться на уровне-ты профессионал...если нет, тогда нах ты нужен клиенту. 3. Юридическая составляющая бизнеса- учи всё, что касается недвижимости; задавай тупые вопросы- главное не стой на месте-совершенствуйся. 4. Проведи сделку так-что бы расставаясь с клиентом ты сам почувствовал, что Вы стали не много друзьями.... Если ты учтешь всё это, то твоему клиенту и в голову не придет, посоветовать своему другу- другого риэлтора... Поздравляю ты стал профи- ты нужен клиенту! ;) Спасибо за внимание,до новых встреч в эфире :lol: 2 Quote Иногда лучше сделать и пожалеть....чем всю жизнь жалеть,что не сделал. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Последний Бойскаут Posted May 20, 2011 Share Posted May 20, 2011 Уважаю! ;) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vitak Posted May 20, 2011 Share Posted May 20, 2011 Ctrl+P на печать ВСЕМ!!! Quote Не хватает человеческого тепла? - Подкиньте еще людей в печь Link to comment Share on other sites More sharing options...
Людмила Анатольевна Posted May 20, 2011 Share Posted May 20, 2011 Спасибо, Саш! Стараемся, стремимся, растём... :) Хочется быть лучшим в этой профессии! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Александр Posted May 20, 2011 Share Posted May 20, 2011 В тему Мудрые мысли. Quote Keep true to the dreams of thy youth. F.Schiller Link to comment Share on other sites More sharing options...
Алина миэль Posted May 23, 2011 Share Posted May 23, 2011 И мне понравилось-все по делу! ;) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ilya123 Posted December 1, 2011 Share Posted December 1, 2011 Зубр я или что то на палочке судить не мне, скажу только что на этом рынке с 1995 года, был и зам.диром, и подносителем бумажек, нач.отдела обучения, и уже лет 8 частнопрактикую. Не совсем согласен с данной инструкцией. Здесь выживает и становится высокооплачиваемым специалистом-только сильный! Скорее все же умный)))) 2. Клиент... запомни и запиши на лбу- КЛИЕНТ ЭТО ТВОЁ ВСЁ- без клиента ты пустое место! Подобный подход рождает халуйство!!! А с халуями партнерских отношений не выстраивают. Клиент не все, он просто человек решающий свою жилищную проблему, стань партнеров в этом решении. Никогда нельзя: -нельзя врать клиенту-сам потом запутаешься в своём вранье; Врать нельзя, но и всю правду вываливать на клиента не стоит. -опаздывать на встречу с клиентом; -не отвечать на звонки клиента; -не выполнять договоренности заключенные с клиентом; -разговаривать через зубы по телефону ( даже если тебе совсем хреново); +100 -приходить на встречу с клиентом не опрятным или в грязной одежде (особенно на первую встречу-как говорят англичане-у тебя ни когда не будет второго шанса, произвести -первое впечатление); Я сам мотоциклист и на встречи иногда приезжаю в том еще видочке. Жалоб пока не было. Самое главное улыбка и старайся держаться на уровне-ты профессионал...если нет, тогда нах ты нужен клиенту. Самое главное желание помочь, а с угрюмой рожей или с улыбкой макдонольдсника не суть. 3. Юридическая составляющая бизнеса- учи всё, что касается недвижимости; задавай тупые вопросы- главное не стой на месте-совершенствуйся. +100 и совершенствуй материальную часть 4. Проведи сделку так-что бы расставаясь с клиентом ты сам почувствовал, что Вы стали не много друзьями.... 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Лобанов В Posted December 1, 2011 Share Posted December 1, 2011 Подобный подход рождает халуйство!!! А с халуями партнерских отношений не выстраивают. Клиент не все, он просто человек решающий свою жилищную проблему, стань партнеров в этом решении. Согласен полностью. Врать нельзя, но и всю правду вываливать на клиента не стоит. Я бы слово "врать" и "правда"вообще не употреблял в данном контексте. Уместнее говорить, что все нюансы работы просто не имеет смысла озвучивать клиенту дабы последний не терял спокойный сон. Самое главное желание помочь, а с угрюмой рожей или с улыбкой макдонольдсника не суть. В угрюмой роже собеседника сложно разглядеть желание помочь, да и с угрюмым человеком не очень приятно общаться. Нужно уметь скрывать свои эмоции. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
leyla Posted December 1, 2011 Share Posted December 1, 2011 Зубр я или что то на палочке судить не мне, скажу только что на этом рынке с 1995 года, был и зам.диром, и подносителем бумажек, нач.отдела обучения, и уже лет 8 частнопрактикую. Не совсем согласен с данной инструкцией. Здесь выживает и становится высокооплачиваемым специалистом-только сильный! Скорее все же умный)))) 2. Клиент... запомни и запиши на лбу- КЛИЕНТ ЭТО ТВОЁ ВСЁ- без клиента ты пустое место! Подобный подход рождает халуйство!!! А с халуями партнерских отношений не выстраивают. Клиент не все, он просто человек решающий свою жилищную проблему, стань партнеров в этом решении. Никогда нельзя: -нельзя врать клиенту-сам потом запутаешься в своём вранье; Врать нельзя, но и всю правду вываливать на клиента не стоит. -опаздывать на встречу с клиентом; -не отвечать на звонки клиента; -не выполнять договоренности заключенные с клиентом; -разговаривать через зубы по телефону ( даже если тебе совсем хреново); +100 -приходить на встречу с клиентом не опрятным или в грязной одежде (особенно на первую встречу-как говорят англичане-у тебя ни когда не будет второго шанса, произвести -первое впечатление); Я сам мотоциклист и на встречи иногда приезжаю в том еще видочке. Жалоб пока не было. Самое главное улыбка и старайся держаться на уровне-ты профессионал...если нет, тогда нах ты нужен клиенту. Самое главное желание помочь, а с угрюмой рожей или с улыбкой макдонольдсника не суть. 3. Юридическая составляющая бизнеса- учи всё, что касается недвижимости; задавай тупые вопросы- главное не стой на месте-совершенствуйся. +100 и совершенствуй материальную часть 4. Проведи сделку так-что бы расставаясь с клиентом ты сам почувствовал, что Вы стали не много друзьями.... Ну вот, пришел и все опошлил :D Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Маруся Posted December 1, 2011 Share Posted December 1, 2011 Мне очень про улыбку макдональдосника понравилось. Я бы даже сказала макдональдчанина, так благозвучней! Приходишь в агентство недвижимости, к тебе выплывает агент с улыбкой во все зубы, которые есть, и говорит: "Добрый день! Свободная касса!" :D 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.