Сафронова Мария 1,523 Posted February 10, 2014 Всем доброго времени суток!Будьте так любезны,расскажите о тонкостях ведения переговоров с контрагентами)Будь ты на стороне продавца или покупателя 1 Share this post Link to post Share on other sites
Мария 10,652 Posted February 10, 2014 Поскольку нет вопроса про конкретную ситуацию, можно дать только общие рекомендации На любой стороне, где бы ты ни был.. 1) Корректность, вежливость в общении - даже если ваш партнер по сделке откровенно не прав, не нужно «выводить на чистую воду» показывая, какой ты умный )) 2) Спокойствие, только спокойствие 3) Доброжелательность и, ещё раз, вежливость 2 Share this post Link to post Share on other sites
Мария 10,652 Posted February 10, 2014 и да, если контрагент (или клиент) нервничает "на ровном месте" (без явной видимой причины), нужно постараться причину выяснить, что не всегда просто Например, мы как-то вносили аванс в Миэль на соколе, и агент миэля категорически не хотела регистрировать ДКП через А.В.Федорченко (хотя это было и логично и удобно - банк рядом, деньги разумные). Аргументировала это тем, что у неё очень хороший регистратор, нервно и часто повторяя его, никому не известную, фамилию.. я никак не могла понять причины её волнения.. В итоге выяснилось, что её клиент уже сделал доверенность на этого регистратора, а дополнительная 1000 рублей это проблема (и комиссия маленькая..). Сошлись на том, что я оплачу их доверенность =) 3 Share this post Link to post Share on other sites
Сафронова Мария 1,523 Posted February 10, 2014 Спасибо за ответ)а как быть с ценой?у каждой стороны же свои интересы... Share this post Link to post Share on other sites
Мария 10,652 Posted February 10, 2014 Спасть пора уже )) Завтра :) Share this post Link to post Share on other sites
Сафронова Мария 1,523 Posted February 11, 2014 ну и? Share this post Link to post Share on other sites
Мария 10,652 Posted February 11, 2014 ну и? Поконкретнее вопрос можно? :) В идеале - ситуацию Share this post Link to post Share on other sites
Сафронова Мария 1,523 Posted February 11, 2014 Это когда агент со стороны покупателя старается снизить цену,а со стороны продавца-поднять ...может я что не так понимаю)))) bl Share this post Link to post Share on other sites
Сафронова Мария 1,523 Posted February 11, 2014 как вести себя,будучи на стороне покупателя/продавца? Share this post Link to post Share on other sites
Мария 10,652 Posted February 11, 2014 Это когда агент со стороны покупателя старается снизить цену,а со стороны продавца-поднять ...может я что не так понимаю)))) bl а тут всё, в принципе, просто - компромисс.. Одна сторона предлагает условия, другая их либо принимает, либо отказывается, либо предлагает что-то ещё :) 1 Share this post Link to post Share on other sites