Заметки директора

[Мария]

Продавцу на заметку

Периодически общаюсь с менеджерами по продажам  различных услуг и вижу частую ошибку - продажа продукта вне решения моей задачи

Это не работает. Прежде чем продавать, нужно понять, зачем это человеку.

Что он будет с этим делать?

Какой вопрос он закроет покупкой твоей услуги?

Это как с правилом любого диалога - не думай как ответить на вопрос, а думай почему тебя от этом спросили. Тогда и поймешь как отвечать

[Мария]

Продолжу серию размышлений на тему инвестиций в недвижимость сегодня.

Пункт 2: купить, отремонтировать и сдать

Покупка однокомнатной квартиры на вторичном рынке с прицелом на сдачу аренду, в 15 минутах от метро это минимум 7 млн. рублей

На сегодня в циане за 6-8 млн варианты преимущественно на окраине в спальных районах, всего 70 штук на всю москву, из них процентов 20-30 брать нельзя из-за документов

Выбирать вариант лучше ближе к центру, здесь можно поступиться качеством (возрастом) дома в пользу расположения. Например, 5ка на октябрьском поле лучше, чем 9ка на сходненской

Ремонт делаем с пониманием нашей целевой аудитории - скорее всего это один человек или пара без детей, лучше выбирать нейтральные, спокойные тона.

Обои не нужно, стены лучше покрасить

Кровать с умеренно жестким матрасом вместо дивана

Никаких комплектов «диван + два кресла»

Минимум мелочей - никаких вазочек, сувениров, картин - только чистые поверхности, свободные

Многие забывают про места хранения - шкафы должны быть вместительными, погодные условия очень разные, одежды и обуви много - на каждый сезон по несколько комплектов

Годовая доходность

Цена покупки, предположим, 8 млн. Капитальный дорогой ремонт делать в старом доме нет смысла, поэтому будем считать умеренный экономный вариант, заложим 1 млн. (стены, полы, замена электрики, кухня, санузел, обстановка комнаты)

Минимальную цену за аренду в месяц возьмем 37 тыс. Для расчета ниже сразу вычтем квартплату 3 тр.

34 000 * 12 = 408 000

Вычитаем налоги, если нет ИП/самозанятости, то 13%. 37*12 = 58 тыс.

Получаем 350 тыс за год.

Еще стоит вычесть простой и амортизацию, посчитать это не просто, поэтому возьмем 10%

Вложили 9 млн.

Итого чистой доходности за год выходит 315 000 рублей, это 3.5%

Окупаемость 28 лет. В расчет не берем инфляцию и удорожание объекта. Вот такая выходит скромная экономика

[Мария]

С сегодняшнего дня Росреестр прекращает обмен данными о собственниках с классифайдами из-за нового закона о защите персональных данных

Это означает, что площадки больше не смогут верифицировать данные собственников при модерации (сейчас это осуществляется по ФИО продавца)

Коллеги точно помнят старый добрый способ лидогенерации через размещение фэйков, уток, фонарей, напомните, как мы ещё называли это дело? )

[Мария]

Мой комментарий для Циан на тему: "Всеобщая ипотека под 5%: поможет ли она заемщикам и рынку новостроек?"

— Как только было озвучено предложение о запуске всеобщей ипотечной программы для новостроек под 5%, эксперты рынка недвижимости стали ожидать традиционных возражений — в первую очередь от банков. Конечно, ведь они теряют свои доходы, 5% — это не 18% годовых, которых устанавливались на ипотеку в кризисные времена.

Даже когда в начале года анонсировалась льготная ипотека под 8%, то и она вызвала волну обсуждений от представителей банковских структур:

— о возникновении ипотечного пузыря

— о резком спросе на новые квартиры и росте цен на них

Причем разговоры на эти темы идут уже с прошлого года, а анонсируемые кризисы так и не наступают. Более того, количество договоров купли-продажи новых квартир, даже с использованием всех возможных льгот от банков и застройщиков, субсидий, маткапитала и т. д. снижается.

Статья полностью https://www.cian.ru/stati-vseobschaja-ipoteka-pod-5-pomozhet-li-ona-zaemschikam-i-rynku-novostroek-329427/

И не официальная часть комментария: пора прекратить регулировать рынок игрой ставок и программ, нужно дать ему самостоятельно прийти к равновесию. Равновесием считаю коррекцию цен вниз на 10-15% в течение полутора-двух лет
Голосовушки пишу на эту и другие темы в моем телеграм канале  @workfulltime

[Мария]

Треть квартир продается с домклик менее чем за месяц - показывает статистика. Так ли это  самом деле?

Приводятся следующие данные:

• 33% квартир были выставлены на рынок менее чем за месяц до продажи

• 48% квартир были выставлены на рынок менее чем за полтора месяца до сделки

• 81% квартир были выставлены на рынок за четыре месяца до сделки

На самом деле все немного не так, как кажется. Нет, в цифрах ошибки нет, есть ошибка в их интерпретации.

Вот эти 33%, которые по графику были проданы с Домклик менее чем за месяц, на самом деле были проданы не с домклик

Они были выставлены на домклик по просьбе уже найденного покупателя для того, чтобы он получил скидку на ипотеку.

То есть срок менее месяца это не срок продажи, а срок оформления – две недели подождать скидку (такое требование), все  согласовать и оформиться

[Мария]

Киллер-оффер

Это такая формулировка предложения, от которого невозможно отказаться.

Много думаю об этом деле сейчас.

Например, мне сегодня пришло такое письмо:

«Добрый день, Мария!

Позвольте уточнить, насколько для Вас или Ваших близких актуален вопрос по изучению иностранных языков?

Заранее признательна за обратную связь.

Директор онлайн школы …»

Ответила честно - актуален, но сейчас не готова ничего для этого делать.

На самом деле для меня вопрос изучения английского актуален уже лет семь, года два на скаенге висит тысяч сорок, все некогда оприходовать.

Мне ответили «спасибо за обратную связь». Не стали догревать

Для любого бизнеса важна клиентская база, соответственно, каждый контакт с клиентом должен забирать его в воронку

Для множества людей, я тоже в их числе, киллер оффером на этом этапе может быть подписка на сообщество, где выкладываются материалы типа 20 новых слов или говори так, а не вот так (таких групп дофига, я подписана на несколько).

То есть я бы точно не отказалась от этого предложения и стала бы подписчиком. А дальше, если контент норм и будет перед глазами регулярно, возможно, я стала бы клиентом

#про_продажи

[Мария]

ну так всё, да 

[Мария]

то, как мы выполняем текущую задачу, напрямую зависит от нашей самооценки в моменте

чем лучше мы себя в моменте оцениваем, тем бодрее и продуктивнее выходит результат, будь то результат встречи, или написание текста, или просто выбор во что одеться 

вот такой операционно-мозговой лайфхак) все, что нужно для большей эффективности, - вспомнить, что ты молодец)) 

[fatalist]

1 час назад, Мария сказал:

то, как мы выполняем текущую задачу, напрямую зависит от нашей самооценки в моменте

чем лучше мы себя в моменте оцениваем, тем бодрее и продуктивнее выходит результат, будь то результат встречи, или написание текста, или просто выбор во что одеться 

вот такой операционно-мозговой лайфхак) все, что нужно для большей эффективности, - вспомнить, что ты молодец)) 

 

 

[Мария]

Техника Daily Weekly Monthly Quarterly Yearly

Наша жизнь все менее предсказуема, ковид, ограничения в передвижениях, качели ключевой ставки, санкции, сейчас, кажется, что только-только стало спокойнее, как снова что-то, как внезапный холодный душ, забрасывает тебя в состояние нестабильности.

Сложно людям, сложно бизнесу, как справляться - продолжать жить - выполнять свои ежедневные задачи, принимать решения, помогать другим чем можешь, словом, делом. Вырабатывать адаптивность помогает системность - то, что нужно делать каждый день, каждую неделю и так далее.

Техника Daily Weekly Monthly Quarterly Yearly больше про бизнес, но и в личном плане вполне применима. Работает так: есть задача, например, сокращение ежемесячной текучести в отделе продаж на 20%. Для этого разрабатывается ряд мер. Вот эти меры нужно проверить на WMQY - что делается/выполняется для этого еженедельно, ежемесячно, ежеквартально и ежегодно.

Добавление Daily больше подходит для более мелких, либо личных задач, вроде начать правильно питаться, таких, где уместен ежедневный контроль