Потерянный клиент или привычка работать честно !

[Виктория хх]

У каждого человека есть свои принципы и стандарты. Они могут быть позитивными или, мягко говоря, девиантными. Но они существуют. Нельзя быть порядочным и честным чуточку. Порядочность - она либо есть, либо ее нет.

Та проблема, о которой вы говорите - типа назвали честно клиенту цену и он отказался, по-моему, к честности и порядочности никакого отношения не имеет. Речь идет степени о профессионализма и коммуникабельности риэлтора.

Понятно, что продавец, порой, существенно завышает рыночную стоимость своего актива. Ну, и что? Вам то, куда спешить? Удовлетворите хотелки клиенита, пусть постоит его недвижимость, чтобы он прочувствовал, что спроса по такой цене нет и сам пришел к пониманию реальной стоимости.

Что касается определения суммы гонорара для риэлтора, то здесь торг уместен и % вознаграждения зависит от пакета предоставляемых услуг, который сильно может отличаться от сделки к сделке.

Риэлтор должен быть гибким, толерантным, а не заносчивым, общающимся с клиентами свысока и корчащим из себя истину в последней инстанции.

Если вы сумели с первой минуты знакомства создать позитивный дружелюбный настрой, то клиент точно будет ваш и еще своим друзьям будет вас рекомендовать через много лет. 

[DrWatson]

3 минуты назад, Виктория хх сказал:

Если вы сумели с первой минуты знакомства создать позитивный дружелюбный настрой, то клиент точно будет ваш и еще своим друзьям будет вас рекомендовать через много лет. 

Когда мой риэлтор пытается объясняться по гонорару или стоимости актива, даю ему карт-бланш на любые действия)