Стыковка, перенос показа или отправлять одних?

[Харыбин Александр]

Фея, я немножко о другом) Вы меня не поняли.

[Feya]

Фея, я немножко о другом) Вы меня не поняли.

Вероятно, не поняла. Расшифруйте свою тайную мысль, а то я читаю что написано. Клиенту нужно сдать квартиру. Скорее всего Вы потом обслуживанием данного договора заниматься не будете, то есть сдал и распрощались.

[Харыбин Александр]

В том то и дело, что я веду все почти квартиры с самого начала и всем новым собственникам объясняю - что меня интересуют длительные отношения, а не сдал и все. Вы поймите, дело не в хвастовстве. Квартиры - вечные ценности их пересдача приносит реальный доход. Поэтому я всегда стараюсь помочь и всегда приехать в случае необходимости. Сколько бы лет не прошло. Это мой золотой запас, а Вы предлагаете резать курицу несущую золотые яйца. :)

[Харыбин Александр]

Примерно 90% всех собственников, с кем начинал почти 8 лет назад и работал по сей день - остаются со мной и поныне.

[Анна Холод]

Нужно объяснить собственнику, если ему предлагают кинуть агента, завтра могут кинуть его. Работать нужно так, чтоб собственник даже не думал без Вас что-то делать, дорожил бы Вами.

Не ко мне обращались, но отмечу: у нас с вами немного разные предпочтения: вы любите работать с собственниками, а я с нанимателями. И даже когда разговор идет исключительно о нанимателях, вы непременно загогуливаете к собственнику)) (простите, что я "вы" с маленькой буквы пишу, но мы же в одной ветке как-то почти выпили на брудершафт, так что по-панибратски :) ) В своих собственниках я всегда уверена, и знаю, с кем нужно ездить, кто ключи отдаст, а кто и сам покажет без проблем, а на договор вызовет. Даже не представляю, как "свой" собственник может кинуть... Но это так, лирическое отступление.

И вот сейчас я вам всем расскажу о сегодняшнем фейерверке. Даже не знаю, в какую ветку писать: смешались кони, люди... В ветке "Только для славян" я писала недалее, как позавчера:

Еще одна русская семья готова платить, но они из Дагестана, поэтому их собственники уже по телефону боятся - не верят, что они русские. Клиентка чуть не плачет, буду заселять, там не так всё ужасно, как ей кажется. Двое "вроде" платят.

и

Из этого списка мне наименее интересно было бы работать именно с теми двумя русскими семьями, которые "вроде бы" платят. Хотя пожелания у них вполнее адекватные: одни хотят однушку за 35000 на Планерной...

Вот я и занялась "несчастной" русской семьей с Кавказа. Тем более, что вчера(уже позавчера) мы смотрели квартиру - понравилась (кроме нас были еще две семьи со своими агентами, и квартира тоже от контрагента), а я своим обещала, что если нас не выберут, то есть еще один вариант в том же доме. Оба варианта пролетели. Клиентка взмолилась: "Ну пожалуйста!" В течение дня я нашла еще одну квартиру, агент умудрилься забрать ключи у собственника и планировать показать нам в ночи. И что вы думаете? Пропала моя "кавказская" клиентка. Правда, параллельно в тот же район другая семья нарисовалась, но уже с иными тараканами - свято место пусто не бывает. Другая история, но она вплетается в эту. В принципе, это рядовой случай из моей профессиональной жизни, но не суть.

Никто никогда меня не убедит, что спад, кризис и беда. Ниже тому подтверждение.

Всё было одновременно, заметьте. Пока я свою, в будущем пропавшую, клиентку организовывала, на мне "висел" клиент, который вроде бы платит, но у него еще четыре варианта посмотреть. Более того, он всецело был уверен, что посмотрит неспеша все варианты. А потом еще и его супруга подъедет, посмотрит. И уже потом они решат. Махнула рукой, отпустила и предупредила: приезжайте на место пораньше, там еще есть желающие. Потом случилось небольшое чудо: клиент приехал раньше, контрагент (спасибо ей за работу, всем бы таких коллег!) подхватила его пораньше.

Не знаю, что там в красках у них происходило, но итог таков: мой клиент побежал за деньгами в банкомат. Откуда ни возьмись, как гриб после дождя, посторонний агент со своими клиентами. Где он телефон хозяйки взял? Никто не знает. Хозяйка "личная" , мой контрагент не первый год с хозяйкиной недвижимостью работает. "Гриб"-агент стал терроризировать хозяйку телефонными звонками с просьбой заселить его клиентов, а он ей за это четыре тысячи даст. О как!

Опять же не буду намекать на моральные составляющие "гриб"-агента и хозяйки, но пришлось нам с коллегой скинуться по две тысячи. Респект этой девочке-агенту и уважение. Причем она в аренде не спец - она по продажам. На интуитивном уровне всё сделала и решения принимала.

Мне часто приходится писать договора в отстутствии контрагента, и очень не люблю, когда меня через каждую запятую, которую я пишу в договоре, отсутвующий агент дергает по телефону: "Ну как? Деньги отдали?" Ну и я не дергала, да и некогда мне было, а такой, оказывается, цирк происходил!

Изначально было оговорено по телефону, что вся комиссия выплачивается агенту, который заключает договор. Скидку значительную со своей стороны я сделала за "гриба", ангелок-контрагент в ближайшем банкомате некую денежку (большую, к счастью) комиссии мне перевела, Клиент сам позвони, сказал, что он должен мне еще 2500 и на номер телефона кинет. Случай в жизи впервые, как оценивать - не понимаю.И как намекнуть, если завтра деньги не поступят?

Вот скажите, как можно не любить аренду в Москве этот милый дурдом и абсурд? Ну казалось бы, всё уже знаю как разрулить и кого - и здрасте))

Очень неловко, что меня там не было.

[Feya]

Примерно 90% всех собственников, с кем начинал почти 8 лет назад и работал по сей день - остаются со мной и поныне.

Это замечательно. то тема была про показы для клиентов и что делать если из много одномоментно. Вы же не можете знать всех , кто сдает квартиру - у вас свои клиенты. Они, конечно, будут ждать, пока вы сдадите.

Но это уже другой бизнес - нельзя объять необъятное, хотя стремиться к этому никто не запрещает, а наоборот - поощряется.

[Анна Холод]

Клиент сам позвони, сказал, что он должен мне еще 2500 и на номер телефона кинет. Случай в жизни впервые, как оценивать - не понимаю.И как намекнуть, если завтра деньги не поступят?

Отчитываюсь: с порядочными клиентами работать одно удовольствие. Всё перевел и 38 раз спасибо сказал.

Кстати, я одну "клиентку" сегодня подарила. Знакомой девочке-агенту из предпоследней компании, в которой я работала. У меня какое-то повальное нашествие клиентов в Одинцово - не успеваю. Вероятно, пора уже нанимать персонал, но офис снимать я ещё не доросла. Будут проблемы с наличием клиентов - пишите в личку. Я маленький магнит для клиентов)

[Мария]

.. Будут проблемы с наличием клиентов - пишите в личку. Я маленький магнит для клиентов)

Очень круто) Я не откажусь (точнее мой отдел не откажется :) ), особенно если продажи будут - с удовольствием (за 10%)

[Анна Холод]

.. Будут проблемы с наличием клиентов - пишите в личку. Я маленький магнит для клиентов)

Очень круто) Я не откажусь (точнее мой отдел не откажется :) ), особенно если продажи будут - с удовольствием (за 10%)

Продажи редко просят. Честно скажу: ни одной просьбы по продаже я в последнее время не выполнила и не бралась за них - не хочется ввязываться в то, что уже почти забыла. Крайнюю квартиру еще в девяностых продала. У меня личная поговорка есть: "проще четыре квартиры сдать по 30000, чем одну за 60000". Не моё это - продажи. Но если еще попросят, то к Вам :)

[Дмитрий Прокофьев]

.. Будут проблемы с наличием клиентов - пишите в личку. Я маленький магнит для клиентов)

Очень круто) Я не откажусь (точнее мой отдел не откажется :) ), особенно если продажи будут - с удовольствием (за 10%)

Но если еще попросят, то к Вам :)

Супер))) ждемс)))