Лидеры

А мне почему-то всегда стыдно, когда приходится говорить клиенту, что никаких подвижек по его квартире нет( у них у всех голос такой... с надеждой... а приходится отвечать: никто не обращался по поводу вашей квартиры. Эх! Ничего с собой поделать не могу, всем помочь хочется

Виктория! Мне кажется мы с Вами встречались по работе, сдавали квартиру на Арбате за 130 тыр помните? Вы мне очень понравились еще, но я сразу сказал вам, что я уже женат.

за нервы. Иногда (редко) что-то резко скажешь клиенту или контрагенту, а потом, анализируя, понимаешь, что можно было сказать корректнее, и становится стыдно.. Согласен с вами Мария, хладнокровие сохранять порой очень трудно, особенно если и без того голова забита разными проблемами.

Еще стыдно бывает за опоздание. Такое случается, если в пробку попасть, к примеру. С одной стороны хорошо понимаешь, что от тебя мало что зависит, а с другой не совсем комфортно себя чувствуешь. Конечно все мы люди и от таких накладок никто не застрахован, но для риэлтора очень важно быть пунктуальным.

:) Я однажды попал в агентство во время празднования дня рождения кого-то из начальства. Пахло салатами, все ждали обеда, а тут я нарисовался. Я быстренько ретировался, сказал завтра зайду. Им было немножко стыдновато вроде)

Стыдно, когда при всем своем желании не могу помочь клиенту, как в ситуации с женщиной, ее душевнобольным мужем и квартирой под сдачу (писала об этой ситуации на форуме). Иногда стыдно за ситуации, за которые я не несу ответственности, сама не знаю почему, но случается такое. Например, когда я с моим клиентом-покупателем приезжаю на просмотр, а хозяина нет дома, хотя мы с ним договаривались и я несколько раз созванивалась уточняла, все ли в силе.