Мария Posted February 22, 2015 Share Posted February 22, 2015 "ВАША КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА В СВЯЗИ С ВАШЕЙ ВЧЕРАШНЕЙ КОНЧИНОЙ" Не могу не поделиться забавным происшествием, которое случилось сегодня. Такого со мной еще никогда не было. Смайлик «wink» В половине девятого утра на мой мобильный телефон пришла смс от Сбербанка: «Карта № такой-то заблокирована». Такие смски я получаю довольно часто, но от мошенников, и не реагирую на них. Но тут стоял именно Сбербанковский номер, и это меня напрягло. Ладно. После завтрака я пошла в свое районное отделение разбираться, в чем дело. Рассказываю им, что так мол и так, пришла смс о блокировке. Можно ли узнать, в связи с чем это произошло, и разблокировать карту? В Сбербанке меня выслушали, попросили паспорт и карту, я просунула их в окошко. Девушка долго изучала фото в паспорте, сверяла его с оригиналом, т.е. со мной, потом долго искала что-то в компьютере, после чего глаза у нее сделались на пол-лица, и она судорожно принялась звать свою коллегу из соседнего окошка. Та прибежала, и вот они уже вдвоем с ужасом смотрят в комп, а потом с таким же ужасом – на меня. Мне к тому времени все это уже изрядно надоело, и я нетерпеливо попросила их сообщить, в связи с чем мою карту заблокировали. На что одна из девушек, глядя мне прямо в глаза, отчетливо произнесла: - Карта была заблокирована в связи с вашей вчерашней кончиной. Всю гамму эмоций, пережитых мной в этот момент, передать трудно. Смайлик «wink» Вот когда я поняла, что именно чувствовал Брюс Уиллис в «Шестом чувстве», когда, наконец, осознал, что он давным-давно умер! Блин, я даже себя ощупала со всех сторон и оглянулась на присутствующих – мне хотелось убедиться, что меня все видят. Все меня прекрасно видели и слышали, и с готовностью и удовольствием принялись кричать, чтобы я немедленно подавала жалобу на «Сбербанк». Вот прямо сейчас, не сходя с этого самого места. Смайлик «wink» - У меня к вам просьба, - сказала мне девушка, переговорив по телефону с головным офисом. – Позвоните прямо сейчас по номеру, указанному на карте, в наш главный центр, и скажите им сами… - Что сказать? Что я не умерла? - Ну… в общем, да. Я достала телефон и набрала номер. - Алло, - послышался через пару минут ожидания мужской голос. - Здравствуйте, - сказала я. – Я такая-то, я вам звоню из такого-то районного отделения, по просьбе сотрудников отделения. У меня сегодня в связи с моей кончиной карту заблокировали, так вот я вам хочу сказать, что я жива. - Заполните заявление на перевыпуск карты, - ответил молодой человек через паузу, в течение которой он переваривал услышанное. - А разблокировать карту нельзя, что ли? – спросила я. - Нет, в данном случае карта разблокировке не подлежит. - Почему? - Ну потому что вы вчера умерли. - Хорошо, - сказала я. – А разобраться, почему так получилось, можно? Откуда поступила информация? - Не знаю, может, кто-то позвонил… - Ребята, - сказала я, - а если вам каждые пятнадцать минут кто-то будет звонить и сообщать о моей смерти, вы мне каждые пятнадцать минут будете карту блокировать? - Не знаю, разбирайтесь с сотрудниками отделения, - ответил молодой человек и отключился. - Скажите, а сколько по времени займет перевыпуск карты? – спросила я у девушек, пряча мобильный. - Ну, у вас случай такой оригинальный… Напишите сейчас заявление, и где-то месяц оно будет рассматриваться. И там будет решаться… - Что будет решаться? Жива я или нет? - Ну да. - Хорошо, - сказала я. – Карта заблокирована. Но деньги-то лежат на моем расчетном счете, и я имею право их оттуда снять, с предъявлением паспорта и себя лично! - Нет, не имеете. - Почему? - Да потому что вы вчера умерли! – интонация уже начала понемногу становиться возмущенной. Дескать, уже не маленькая девочка вроде, вон даже умереть успела, а таких простых вещей до сих пор так и не усвоила. В итоге я написала заявление на перевыпуск карты (больше мне ничего не оставалось), указав в графе «причина блокировки прежней карты и ее перевыпуска»: «В связи с моей внезапной смертью и последующим неожиданным воскрешением». И представляете, у меня его приняли! Смайлик «wink» Что касается остального: заявление в милиции у меня брать отказались, объяснив, что никто не будет разбираться в отношениях между гражданином и банком. Посоветовали обратиться в суд для выяснения причин происшедшего. Что я, наверное, и сделаю. I’ll be back! Блин, всегда мечтала это сказать. Смайлик «wink» Поневоле вспоминается старый анекдот: «Нет уж, умерла так умерла!» ;-)) Круто работает ОАО «Сбербанк России». Все для клиентов, реакция мгновенная. Круто работает ОАО «Сбербанк России». Все для клиентов, реакция мгновенная! Клиент еще и сам не осознал, что он умер, а Сбербанк уже отработал. Всячески рекомендую. из фейсбука Канал про инвестиции в недвижимость Бали для пассивного дохода Link to comment Share on other sites More sharing options...
Мария Posted February 22, 2015 Author Share Posted February 22, 2015 Слов нет. Мне не очень понятно, почему автор общался с "девочками из зала" и оператором вместо хотя-бы начальника отделения И, судя по стилю изложения, ц человека просто стальные нервы Канал про инвестиции в недвижимость Бали для пассивного дохода Link to comment Share on other sites More sharing options...
Мария Posted February 24, 2015 Author Share Posted February 24, 2015 ..Если честно, то хотелось бы узнать, чем все-таки все закончится. Сойдет все с рук банку или нет. конечно сойдёт. Максимум - озвучат, что менеджер наказан Канал про инвестиции в недвижимость Бали для пассивного дохода Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts