Памятка по работе с клиентами после подписания договора

[Станислав]

Доброго времени суток дорогие Форумчане и гости данного ресурса!!!

Предлагаю вашему вниманию очередную тему для нубов. Данная тема создается для того, чтоб опытные профессионалы, Риэлторы, учили ничего не знающих новичков, делясь жизненно важным опытом. От Вас, дорогие профи, требуется пример и подробное его решение, работа с покупателем/продавцом от первой встречи до поздравления его с успешной сделкой. Например : ПРОДАЖА С АЛЬТЕРНАТИВОЙ. втретился с клиентом-хочет продать однушку студию, перепланированную в полноценную однушку( перегородка разделяющая площадь на комнату и кухню), полностью зарегистрированную на несовершеннолетнего сына и купить однушку (уже выбрал где и какую) больше метражом, но дальше от москвы. Работенка не из легких, но я взялся за нее. Пригласил клиентов в офис с пакетом документов( обязательно перечислить каких ) , обсудил нюансы( для каждого случая свои, обязательно отмечать их), составили, подписали договор. Разместили рекламу, первый позвонивший сразу захотел купить квартиру и принес аванс( тут требуется обьяснение получения аванса и документального его подтверждения). теперь продаем ему перепланированную однушку ( тут пишем куда пойти(поехать), какой документ взять, куда его принести( привезти) и кому отдать, и т.д. по алгоритму , перечисляя все инстанции с которыми вам пришлось столкнуться и все документы которые вам пришлось взять,купить,забрать,украсть и т.п.). Таким образом мы должны плавно перейти к аренде банковских ячеек и составлению договоров между лицами участвующими в сделке( как их правильно и корректно составить, чтоб не " улетели" комисионные, как получить вожделенные комисионные, пишем все).Далее описываем как мы "купили" альтернативу, с чем столкнулись, куда ходили, с кем общались. Не жадничайте Уважаемые риэлторы, учите нас!!!

Все мы, новички, должны понимать, что написание риэлтором статьи с подробным описанием каждого шага, трудоемкий процесс, требующий затрат самого дорого ресурса риэлтора- времени. Поэтому прошу уважительно и с пониманием относиться ко всем памяткам, также советую тренировать навыки поиска информации в интернете ( яндекс, гугл и т.д. ), чтоб тут не появлялись вопросы типа: что такое БТИ, ДКП, ЖКХ и т.п. Заранее благодарен, Станислав.

[Маруся]

Станислав, Вы это...даже не знаю как покорректней спросить...серьёзно что ли? &t

[Маруся]

Станислав, Вы это...даже не знаю как покорректней спросить...серьёзно что ли? &t

я уже пишу не выдуманную историю =)

Даже напишешь про "все документы, которые пришлось взять, купить, забрать, украсть"??? bl

Пойти попкорна чо ли купить... Вечер обещает быть томным!

[Станислав]

Конечно же украсть и забрать категорически воспрещено, это я для шутки.

[Yana]

Мария, ждем продолжения

[Станислав]

Интересно

[Mikhail]

В 11.10.2012в22:28, Мария сказал:

В 11.10.2012в20:59, Yana сказал:

Мария, ждем продолжения

 

Приняли аванс.

Одним из требований покупателей была "выписка" до сделки.

*...

Завтра поеду заказывать...

 

Прочитал еще раз п.7

А зачем паспорта ВСЕХ прописанных??? А если старший сын в армии, или в колонии, или просто подводник на полгода ушедший на боевое дежурство? Новорожденного не пропишут??? Что за ерунда?

У нас - собственник(и) с док-ми на квартиру и своим(своими) паспортами. Ну и претендент на прописку (либо его законный предствитель) с паспортом (св-во о рождении). Тех кто в квартире просто прописан никто не спрашивает!

[Mikhail]

Передумали выпивываться по форме 6, поскольку нашли военный билет - восстанавливать не нужно.

Приняли аванс. Заказала документы из БТИ: кадастровый паспорт, экспликация, поэтажный план, справка о стоимости

*если документы на квартиру зарегистрированы до 2000 года для регистрации договоров требуются документы из БТИ. После 2000 - не требуются

Телефон.

На сегодняшний день подключение в МГТС стоит 3500 руб. До конца этого года проходит акция "Телефон за 1 рубль", условие - нужно год пользоваться безлимитным тарифом за 456 руб. в месяц

*забрать номер с собой можно только в пределах одной телефонной станции.

Мда... В совсем разных "Гондурасах" живем, однако...

В нашем "Гондурасе":

1) Если док-ты заказываем в БТИ, то :

а) кадастровый - да

б) экспликация -нет (кто это вообще? м/б техпаспорт? Только при ипотеке)

в) поэтажный - нет (только при переводе в нежилое)

г) справка о стоимости - нет, у нас справка о принадлежности и об отсутствии арестов.

2) "Если док-ты зарегистрированны до 2000 года..." - У нас до 10.01.1999 года.

3) Телефон у нас остается с 2007 года. Достаточно док-ты нового собственника и копию лицевого счета (то что у вас "выписка из домовой книги"). Новый телефон поставить - вообще не проблема.

[Mikhail]

Копия финансово-лицевого счета и выписка из домовой книги - у нас разные документы (могу прицепить, если интересно)

прикрепила экспликацию

Спасибо!

Получается, то что у вас экспликация, у нас правая внутренняя половинка техпаспорта. Его просят только банки при решении вопроса о выдаче ипотечного кредита.

Ну а КФЛС и ВДК можно глянуть? Интересно

[Станислав]

ТС, Станислав, как работа по первому договору? Может уже и второй есть, а вы молчите? ))

Плакаю, безалаберность рекламщиков на высоте. В прошлую среду нужно было разместить объявления на всех площадках, сделали только в эту среду, вчера. Второму клиенту нужна была только консультация, как выяснилось. Но тут на второй работе услышал, что зам. Дир. Хочет продать дом в 30 км от мкад за 10000000, предложил услуги, он согласился, жду инфы об оъекте, тут без договора работать буду, так как отношения доверительные. Но необходимо подписать соглашение для рекламы.