Почему стыдно если сделал всё возможное? Вот если пообещал, но ничего для этого не сделал, - другое дело.
Квартира не продается только по двум причинам: завышена цена и не достаточно рекламы, либо она не качественна. Всё. Другого нет.
Поэтому, стыдиться тут нечего.
По поводу задатка за другую. Если взрослый человек что-то делает, он должен осознавать последствия своего деяния (а раздавать авансы-задатки, когда у тебя нет покупателя на свою, как минимум, легкомысленно)
Согласен. Легкомысленно. Однако, как Вы знаете, бывают разные ситуации. Был покупатель, а потом отказался, по любым причинам. За что люблю эту работу, так это за её непредсказуемость. Помните как в фильме "Трасса 66" город юристов. "Каждый день новый случай, новое толкование законов" :-)