Дмитрий У.

Так или иначе, но азы психологии в данном ремесле просто необходимы! Психологом быть необязательно - достаточно просто уметь правильно и лаконично подавать то, что в итоге может стать твоим "хлебом" и при этом самому выглядеть достойно. Нужно уметь продавать, уметь понимать пожелания клиента с полуслова, уметь склонять свои ошибки в дополнительные варианты. Если вы понимаете человеческие пороки и человеческие страхи и умеете склонять это в свою пользу - разве это не делает вас успешным профи своего дела, а по-совместительству и неплохим психологом??

На мой взгляд, нет никакого смысла предпринимать такие шаги, если вы являетесь так сказать "юниором" в этой сфере, так как, такой поспешный шаг при дефиците опыта может повлечь целую вереницу проблем самого разного характера. Плюс ко всему очень весомым моментом является наработанная база клиентов и полезных знакомств.

Чувство вины часто возникает из-за каких-то своих недочетов, ошибок(в том числе в информационном плане), из-за "недо-пунктуальности", при невыполненном обещании. У меня бывали моменты, когда не получалось предварительно посмотреть квартиру, и просмотр проходилось проводить одновременно с клиентами - квартира оказалась далеко не такой, как описывали мне и, как я, в свою очередь описывал сам. Действительно было очень стыдно перед молодой, довольно милой и приятной парой.

Подобные проблемы - не новинка. У меня в самом начале тоже постоянно терялись данные. То телефон забуду записать, то файлы не могу найти. Я все же склоняюсь к тому, что при себе нужно иметь блокнот либо тетрадь и сразу записывать все данные, что бы потом не возникало вопросов. Неплохо так же постоянно иметь при себе флэш-носитель(один, для личного пользования). Удобно размещать по таблицам(друг напротив друга) данные о покупателе-продавце - эксель в помощь. Главное все своевременно записывать!

Я считаю, вам стоит для начала определить свою конкретную цель и способности. Конечно, неплохо было бы начать с аренды, но здесь тоже нужно учитывать нюансы. Робота с арендой потребует от вас определенных навыков в ловкости и хваткости. Здесь нужно действовать молниеносно. В любом случае - успехов!