Юрий M2TV

Павел Кочкин - основатель компании «Нмаркет.ПРО» рассказывает о новой схеме проектного финансирования строительства, вступившей в силу 1 июля 2019 года. Он освещает следующие вопросы: - требования к банкам, реализующих проектное финансирование; - необходимость развития внутренней банковской девелоперской экспертизы; - выход банков на рынок интернет-классифайдов; - ситуация с застройщиками: объединение мелких и средних компаний с более крупными; - влияние новой схемы строительства на работу риэлторов; - прогнозы изменения объема рынка новостроек; - ограничение маркетингового бюджета застройщика из-за новой схемы финансирования. Павел напоминает о базовых ценностях субъектов рынка, о необходимости сотрудничества всех участников, а также об общей миссии – совместными усилиями создавать новый рынок недвижимости в России.

Директор ГК «Визит» Полина Абдулова в своем интервью рассказывает о том, почему риэлторским компаниям так сложно удержаться на рынке. Срок жизни агентств сейчас сократился до 1,5-2-х лет. В тоже время, группа компаний «Визит» развивается и уверенно приносит прибыль. Полина рассказывает о том, что необходимо знать собственнику бизнеса: - Поиск прикладных инструментов управления; - Влияние кризиса на рынок недвижимости; - Внедрение и применение CRM-систем в агентствах недвижимости; - Трудности менеджмента на различных уровнях управления; - Способы контроля работы сотрудников; - Особенности взаимодействия с застройщиками; - Сложности использования франшиз на рынке недвижимости; - Модели сотрудничества агента с клиентом; - Проблема эмоционального выгорания риэлторов; - Обучение сотрудников агентств на бизнес-тренингах; - Важность повышения квалификации руководителей отделов; - Создание среды, привлекательной для сотрудников. Благоприятная среда, корпоративная культура, обучение сотрудников – на все это важно обращать внимание, чтобы компания удерживала квалифицированных специалистов, занимала выгодные позиции на рынке и приносила хорошую прибыль.

Владимир Голованов – генеральный директор агентства недвижимости «Квадротека» делится опытом, как грамотно организовать работу с телефонными звонками. Для контроля работы риэлтора он предлагает использовать СRM-систему, где фиксируется статус каждого входящего звонка. В своем выступлении Владимир раскрывает важные вопросы: Каким путем звонок попадает к риэлтору? Нужен ли колл-центр агентству недвижимости? Как отследить новых клиентов, используя CRM? Какие условия нужно соблюдать, чтобы не потерять звонок? Как интегрировать новые звонки в бизнес-систему? Как агенту быстро классифицировать лид в мобильном приложении? Владимир подчеркивает, что звонков от новых клиентов поступает только 2%, и очень важно не упустить их. Для этого нужна CRM -система, которая позволит быстро отслеживать звонки, повышая конверсию входящих обращений в продажи.

Создатель компании «Нмаркет.про» Павел Кочкин рассказывает о новых инструментах продаж новостроек, разработанных его командой. Он объясняет, как использование ИТ-технологий повышает эффективность работы риелтора. Павел рассказывает, что дает пользование системой Нмаркет для профессиональных игроков рынка недвижимости: - доступ к всероссийской базе новостроек; - возможность заработать комиссию на продаже; - ускоренный вывод клиента на сделку с помощью ресурсов системы; - онлайн и офлайн поддержка агентов на всех этапах бронирования квартиры. Павел совмещает взгляд риелтора и ИТ-специалиста на продажи новостроек. Он знает, какие проблемы обычно возникают при сделках, и показывает, как их решить с применением электронных инструментов.

Юлия Плетнева рассказала про проверку документов и поделилась лайфхаком о том, с чего начинать разговор с клиентом, чтобы расположить его к себе.

Поговорили со Станиславом Николенко, первым заместителем председателя совета директоров компании ЮгСтройИмпериал, о том как правильно строить. - какие потребности есть сейчас у покупателей квартир в краснодаре в 2019 году - какую инфраструктуру необходимо строить - как выбирается участок для строительства - программа развития Краснодара - целевая аудитория - подход к строительству в Краснодаре и других регионах - инвестиции в недвижимость Краснодара - работа с риэлторами

Борис Малютин решил разобраться в теме материнского капитала и рассказал в своем блоге о результатах.

Ильдар Борисович ответил на следующие вопросы:/ - Ситуация на рынке недвижимости России - Эскроу-счета - Рынок франчайзинга в недвижимости - Книга Ильдара Хусаинова - Глобальная цель компании Этажи - Над чем работает команда. Чего удалось достичь. - Какие идеи хочет воплотить. - Домклик - Цифровизация - В каких специалистах сейчас острая потребность - Реформа системы управления в компании Этажи - Как относится к зависти - Почему в Москве другие риэлторы не любят Этажи - Профстандарт риэлтора - Рынок Московской области - Франшиза Этажи в Москве - Будущее агентств недвижимости - Обучение в агентстве недвижимости

На 23 Национальном конгрессе по недвижимости Татьяна Деменок, поделилась опытом работы в новых реалиях рынка. - Лучшие каналы получения лидов - Портрет потенциального потребителя - Имиджевая реклама - Структурные изменения в компании - Отдел по взаимодействию с застройщиками - Аукцион квартир - Бюро ипотечных технологий. Работа по эскроу счетам.

Владелец Hyperscript.ru Настасья Белочкина рассказывает про ошибки в общении с клиентами и о том, как их избежать. Настя делится «заботливыми» скриптами и показывает, как они превращают потенциальных покупателей в клиентов.

Полина Абдулова, директор ГК «Визит» (Самара), рассказала о том, как удалось наладить конструктивный диалог риелторам и застройщикам в регионе, выстроить партнерские взаимоотношения. Например: ✓Был случай реализации «под ключ» жилого комплекса на эксклюзивных условиях. Специалисты компании помогли застройщику понять его целевую аудиторию и направленно рекламировать для нее объект. Результат: активизировались продажи. ✓Другой раз агентство обнаружило типичную для незрелых застройщиков ошибку: было неправильно выявлено ядро ЦА и неправильно сформированное ценообразование. Подняли цену – пошел покупатель. ✓Еще один яркий кейс: маркетологам ГК «Визит» удалось резко, за 2 месяца вывести проект на 10 тыс.руб за кв.м. Сперва за полгода продалось только 2 квартиры, а после корректировки цены сразу было реализовано 20 квартир. Вот что такое комплексный маркетинг!

Генеральный директор агентства недвижимости «Квадротека» ВЛАДИМИР ГОЛОВАНОВ очень доверительно рассказал о том, как функционирует современное риэлторское агентство в Новосибирске. «Квадротека» – это технологичный, многоуровневый механизм, где с одним клиентом зачастую работает 8-10 разных специалистов: от водителя, риэлтора-демонстратора квартир, до юриста, бухгалтера, ипотечного брокера, оформителя сделки и т.д. Поэтому очень важно наладить четкое взаимодействие всех участников процесса. Риэлтор – не волк-одиночка, не знахарь-индивидуал, а часть большого, дружного коллектива. Владение компьютером, интернетом, различными гаджетами и программами, помогающими в работе – непременное условие успешности агента по недвижимости. Работы с базами происходит сейчас только в электронном виде. В голове гигабайты важной информации не удержишь. Поэтому риэлтор сегодня должен быть вооружен автомобилем, оптимизмом и набором качественных девайсов. А еще для агента очень важно быть человечным: отдавать работе и людям частичку души. Риэлтор должен обладать эмоциональным интеллектом, жизненным опытом и умением сопереживать. График агента не нормирован, конкуренция жесткая, переговоры занимают большую часть дня. Но главное вот что: формализм в этой профессии совершенно не приносит результатов. С легкой ностальгией вспоминая годы формирования риэлторского бизнеса, Владимир Голованов констатирует: сегодня рынок стал более прозрачным, легальным. Работа ведется исключительно в рамках правового поля. Технологии, заимствованные некогда у западных коллег, полностью заточены и адаптированы под российские реальности.

В рамках 23-го Национального конгресса по недвижимости Максим Мельников, генеральный директор ЦИАН, рассказал как совместно зарабатывать больше риэлторам и порталам. Агентства недвижимости vs сайты по недвижимости(порталы) “Реклама - это инвестиции, а не расходы”. Чем отличается “умное” агентство по недвижимости от обычного. В умном агентстве по недвижимости владельцы и топ-менеджеры считают свои производственные метрики, инвестируют много в рекламу, используют правильные инструменты. Чем полезен риэлторам продукт “Заявки” от ЦИАН Какие данные о клиенте получает риэлтор вместе с заявкой. Для чего нужен продукт “Аукцион” от ЦИАН и что он дает агентству недвижимости Рекомендации от Максима Мельникова