youhouse1

Граждане России считают, что основной проблемой в стране является сложившиеся ситуация в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе тарифы ЖКХ. Такие данные приводит Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Опрос проводился в сентябре текущего года, в ходе которого было опрошено 1600 человек в 138 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России, что составляет 55% от общего числа респондентов. Стоит отметить, что в январе этого же года, данный показатель составлял 58%. Результаты опроса также выявили пять наиболее наболевших проблем в стране. В частности, на первом месте стоит вопрос роста цен, на который жалуются 50% опрошенных (в начале года - 49%), алкоголизм и коррупция, за которые «проголосовали» по 48%, занимают второе и третье места соответственно (в январе - 44% и 43%). За ними следует проблема низкого уровня жизни населения, о которой переживает 47% россиян (в январе - 51%). Кроме того, текущее положение в сфере здравоохранения также заботит граждан. Об этом волнуется 41% населения, против 49% в январе. Безработицей озабочены немногим более трети респондентов - 36% (в начале года 41%). Значительно меньше население переживает за проблемы демократии и соблюдения прав человека (11% опрошенных, с начала года не больше 14%). И лишь 9% опрошенных считают глобальной проблемой в стране задолженность по зарплате, тогда как в январе текущего года их число составляло 11%.

На портале удалено, посвященном ЖКХ, началось голосование на тему о том, как люди относятся к субботникам. Как известно, субботниками в советское время называли сознательный организованный бесплатный труд на благо общества в свободное от работы время, в выходные. В России в ранние годы Советской власти субботники как порождение революционного энтузиазма масс были действительно добровольными, и участвовали в них в основном коммунисты и сочувствующие. Впоследствии, с уменьшением энтузиазма населения, субботники стали привычной, характерной чертой социалистического образа жизни. Руководство предприятий зачастую использовало добровольный труд своих работников в интересах их предприятия, экономя на заработной плате. Субботники рассматривались как одно из средств коммунистического воспитания масс. Портал youhouse.ru решил выяснить у своих читателей, а как субботники сегодня воспринимаются в нашем сознании. Интересно, что большинство голосов распределились примерно поровну между теми, кто считает, что субботник является обязанностью органов ЖКУ (180 голосов) и необходимым условием чистоты двора (152) – неважно, кто этой чистоты добивается. 24 проголосовавших считает субботник полезным делом, прежде всего для сами людей – это работа на чистом оздуе. 39 считает, что не нужно мусорить и проблем субботников уйдет сама собой. Остальные 48 голосов распределились между теми, кто считает субботник это повод для общения с соседями, занятие для тех, кому нечем заняться и такой же работой, за которую нужно платить. Вы также можете принять участие в голосовании на портале и высказать свое мнение.

Как известно оплата коммунальных услуг - это прямая обязанность организаций и граждан-собственников квартир и прочих жилых помещений. Она предусмотрена 153 статьей ЖК РФ. Однако, несмотря на закон, неплательщиков квартплаты не становится меньше. Они найдутся в любой многоэтажке. Как же должен действовать председатель ТСЖ и его правление, чтобы заставить нерадивых собственников оплатить услуги ЖКУ? Для начала ответим на вопрос, почему граждане становятся неплательщиками. Причин тому множество: · Финансовая несостоятельность граждан, у которых низкий доход не позволяет вовремя делать платежи, задержки в выплатах зарплаты; · Болезни и безработица граждан; · Постоянный рост тарифов ЖКУ при отсутствии роста заработной платы; · Отсутствие постоянного контроля и правомерных требований по оплате со стороны ТСЖ; · Низкое качество технического обслуживания и жилищно-коммунальных услуг; · Двоевластие, когда один дом имеет 2 управляющие компании; · Конфликтные ситуации с управляющей компанией. Какие методы борьбы с неплательщиками может использовать председатель ТСЖ? Во-первых, проведение профилактической работы с потенциальными неплательщиками и ликвидации неплатежей на самых ранних сроках. Для этого необходимо проводить мониторинг платежей, работу по выявлению неплательщиков (даже если эта задолженность составляет 1-2 месяца), проводить с ними разъяснительные беседы, модернизировать саму систему платежей, регулярно повышать качество оказываемых услуг и находиться в постоянном взаимодействии со всеми членами товарищества. Во-вторых, применить к неплательщикам следующие санкции: 1. Начислить пени за оплату ЖК услуг, внесенную с опозданием. Эта санкция предусмотрена ч.14 155 статьи ЖК РФ. За сутки просрочки нужно будет заплатить 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от невыплаченной суммы. 2. Вынести должнику, имеющему задолженность по квартплате свыше 6 месяцев, письменное предупреждение (уведомление) об ограничении или приостановлении предоставления ЖКУ неплательщику. 3. Спустя 1 месяц с письменного уведомления, если гражданин так и не оплатил ЖКУ, ТСЖ вправе ограничить или осуществить приостановку предоставления ЖКУ должнику до полной ликвидации задолженности. 4. Если, несмотря на все предпринятые меры, должник не хочет погашать задолженность, то председатель ТСЖ, как уполномоченный представитель товарищества, вправе обратиться в суд с целью принудительного взыскания долга. Долг взыскивается с зарплаты неплательщика, с которой работодателя обязуются производить соответствующие отчисления. Существуют и другие, набирающие всё большую популярность меры, например: 1. Выселение или принудительный обмен жилья. При этом разницей в цене покрываются долги неплательщика; 2. Арест имущества должника и его последующая реализация; 3. Запрет на выезд из страны по погашения долга по оплате ЖКУ; 4. Наложение запрета на отчуждение собственности: невозможность продать недвижимость, дарить, распоряжаться ею до погашения долга.

Более года назад в Жилищный кодекс РФ были внесены поправки, согласно которым во всех многоквартирных домах, где не создано ТСЖ, должен быть организован совет дома. Несмотря на то, что суть этих 2 институтов управления домами практически одинакова, совет многоквартирного дома организовать гораздо легче удалено Его избрание не требует создания юридического лица и регистрации, здесь не ведется бухгалтерский учет. В состав правления совета дома могут входить неквалифицированные собственники жилья без специального образования. Но и ТСЖ, и совет многоквартирного дома имеет своего председателя и правление, которые могут быть как отличными, ответственными руководителями, так и откровенными ворами, присваивающими деньги собственников жилья. Как проверить работу председателя ТСЖ или совета дома? Самый простой способ проверки работы правления ТСЖ - зайти в подъезд дома. Если свет не горит, лифт не работает, крыша протекает, полы не моют, стены не белят, перила не красят, но при этом оплата коммунальных услуг собственниками жилья производится регулярно - значит, такого председателя ТСЖ нужно менять как можно скорее. Существует и другой, более надежный способ проверить, насколько хорошо правление выполняет свои функции. Нужно обратиться в налоговую и жилищную инспекции, ознакомиться с последними финансовыми отчетами и бухгалтерией, которые в правлении ТСЖ должны показать любому члену товарищества по первому требованию. Можно заказать ревизионную и аудиторские проверки, которые как раз и покажут, насколько честен председатель ТСЖ и его правление. На каких основаниях можно сменить председателя и правление? Процедура переизбрания председателя срочно необходима, если все вышеперечисленные проверки показали, что правление во главе с председателем: · Полностью или частично уклоняются от своих обязанностей, записанных в уставе. · Игнорируют интересы жильцов дома, используют общественные средства не по назначению. · Занимаются вымогательством, присвоением общественных средств, осуществляют различные финансовые махинации. · Нарушают налоговое законодательство. · Не заботятся о повышении качества обслуживания со стороны ЖКХ. · Самовольно присваивают общественную собственность. Причем, стоит учесть, что к административной и уголовной ответственности можно привлечь только председателя и правление ТСЖ, если их вина будет доказана в суде. А вот председатель совета многоквартирного дома юридической ответственности не несет, его можно только переизбрать.

Одно из важнейших направлений деятельности Фонда содействия реформированию ЖКХ (Фонд ЖКХ) - реализация программы переселения из ветхого и аварийного жилья в энергоэффективные дома, все больше набирает обороты в регионах. При этом обязательным условием для получения регионами финансовой поддержки Фонда является активное продвижение современных энергоэффективных технологий. Также продолжается осуществление пилотных проектов по строительству энергоэффективных многоквартирных домов. Так, в 2011 году такие проекты были запущены в 33 субъектах страны, благодаря которым уже построено и введено в эксплуатацию 16 энергоэффективных многоквартирных домов. В настоящее время ведутся работы по проектированию и строительству еще 32 объектов. Строительство домов, построенных на технологии энергосбережения, ведется не только в центральной России, но и в Сибири, на Северном Кавказе. Кроме того, использование новых технологий все шире применяется также при капремонте зданий и коммунальных систем. По данным, полученных с учетом нормативных показателей состояния инфраструктурных объектов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, на приведение в порядок объектов ЖКХ по всей России, необходимо затратить порядка 6 трлн. рублей. Об этом сообщил в беседе с журналистами заместитель главы министерства регионального развития РФ Анатолий Попов. Как пишет портал, на встрече было заявлено о необходимости, по меньшей мере, 6 трлн. рублей на восстановление текущего состояния жилищной инфраструктуры России, то есть на все объекты жилищно-коммунального хозяйства. При этом потребность в данных средства сильно различается от региона к региону и по времени инвестирования, что связано с различной степенью готовности объектов. Как отметил Попов, в России есть ряд объектов ЖКХ, чья степень износа достигает порядка 70%. В таких случаях следует как можно скорее начать работы по реконструкции, капитальному ремонту и модернизации данных объектов. Помимо этого, есть и другие объекты, чье состояние или соответствует нормативам, или они были совсем недавно введены в эксплуатацию.

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) опубликовал итоги общероссийского исследования, с целью изучения уровня осведомленности населения о реформе ЖКХ и готовности участвовать в ее основных направлениях. Так, согласно данным, две трети россиян в различной степени осведомлены о проводимой в стране реформе ЖКХ, причем это число практически не изменилось по сравнению с прошлым годом. Наиболее информированы о преобразованиях в этой сфере - россияне в возрасте от 35 до 59 лет (73-76%). При этом самый высокий уровень осведомленности зафиксирован в Москве и Санкт-Петербурге (77%). За последний год, россияне стали более активно участвовать в основных направлениях реформы. В частности, число тех, кто устанавливает в квартире приборы учета воды, достигло 32%, тогда как в прошлом году этот показатель составлял 26%. Также увеличилось до 30% число лиц установивших энергосберегающие лампы и электрические приборы. Возрастная категория таких людей колеблется от 25 до 59 лет. В тоже время, за последний год сократилось количество лиц, участвовавших в мероприятиях, связанных с благоустройством придомовой территории (12% против 21%). Из общего числа опрошенных, 54% россиян обладают сведениями о своей управляющей компании в различной степени. В этой категории преобладают люди старше 25 лет (55-88%), жители Северо-Западного (72%), Центрального (62%) федеральных округов. При этом более четверти опрошенных респондентов (28%) знают организационную форму своей управляющей компании и ее название. Следует отметить, что на сегодняшний день, россиян больше всего интересует информация по снижению счетов за жилищно-коммунальные услуги (57%). О том, как контролировать деятельность своей управляющей компании интересуется 21% опрошенных. Остальные вопросы из данной сферы ЖКХ волнуют не более чем 10% опрошенных. Практически патовая ситуация сложилась с вопросом, касающегося расходов на удалено Так, 44% респондентов ответили, что государство должно в полном объеме отвечать за эти расходы. Другая же часть (45%) полагает, что за это должны отвечать и сами собственники. При этом 32% готовы к частичному участию в расходах на капитальный ремонт общего имущества дома, а 13% - в полном объеме, без привлечения государственных субсидий.

В опросе на тему об организациях, которые помогали и оказывали всяческое содействие гражданам, в решении их жилищно-коммунальных проблем приняло участие 273 респондента. По результатам голосования, 7% граждан ни куда не обращались за какой-либо помощью. 65%, хоть и обращались, но ни кто им не помог. Около 10% опрошенных решали свои проблемы с помощью товарищества собственников жилья, УК и органов местного самоуправления. Правоохранительные органы и правозащитные организации, помогали 3% людей, участвующих в опросе. Партии включились в такую работу только в 1% случаев, не смотря на то, что это был предвыборный год. В следующем опросе, о проблемах - мешающих развитию отрасли ЖКХ, приняло участие 423 человека. С точки зрения 30% проголосовавших, более всего, вредит развитию ЖКХ ненадлежащее качество законов. Кстати, в следующем, уже размещенном на сайте опросе, мы попробуем узнать, какое именно законодательство не удовлетворяет людей. Поэтому, приглашаем Вас принять в нем участие. 21% респондентов считают, что виной всему – апатия населения. 16% отмечают ненадлежащую работу органов местной власти и 9% - недовольны федеральной властью. Ненадлежащую работу товариществ собственников жилья и управляющих компаний отметили 14% опрошенных. И в конце, мы приводим результаты опроса, относительно ожиданий людей, касающихся будущих изменений в отрасли ЖКХ после выборов. Подавляющее большинство, а точнее – 71% опрошенных, считают что дальше, положение будет только ухудшаться. 13% участников голосования полагают что ни каких изменений не предвидится и только 10% - оптимисты. 6% посетителей сайта не знают что будет дальше в ЖКХ.

Мэр Москвы Сергей Собянин предложил рассмотреть возможность перехода на стимулирующую систему оплаты труда руководителей департамента ЖКХ и благоустройства столицы. С таким предложением Собянин обратился в субботу к главе департамента ЖКХ и благоустройства Андрею Цыбину в ходе посещения государственного бюджетного учреждения (ГБУ) "Автодороги". Столичный градоначальник напомнил, что при создании ГБУ "Автодороги", подразделения которого находятся в каждом округе города, он поручил ввести в рамках этой структуры стимулирующую систему оплаты труда. Заместитель мэра по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков сообщил, что это поручение выполнено. Как отметил градоначальник, уровень оплаты труда руководителей, начиная от директора ГБУ и заканчивая руководителями цехов, звеньев достаточно гибкий. 50 процентов из определенного оклада руководитель получает твердо, а остальные 50 процентов — в зависимости от качества работы. Если руководитель хорошо работает, выстраивает гибкую систему взаимодействия с управляющими компаниями, нет замечаний от контролеров, жителей столицы, то он получает еще 50 процентов оплаты труда. Также Бирюков отметил, что при переходе на эту систему зарплата руководителей была увеличена.

Портал удалено предлагает следующее решение. C чего лучше всего начинать ремонт подъезда? Для начала, нужно выяснить, кто ответственен за состояние подъезда в доме. Затем, если подъезд нуждается в ремонте, проводится общее собрание жильцов подъезда, во время которого посредством голосования принимается окончательное решение о ремонте, составляется смета и оговариваются нюансы ремонта. Здесь же решается вопрос о привлечении специальных бригад. Здесь все просто и проблем как таковых на этом этапе возникнуть не должно. Но бывает так, что средства собственников, которые должны расходоваться и на ремонт в том числе, на практике исчезают или расходуются нецелевым образом. Управляющая Организация кормит жильцов обещаниями, а сроки ремонта оттягиваются бесконечно. Когда терпение жильцов заканчивается, вариант один - действовать решительно и в соответствии с планом. Вернее выбрать из двух вариантов тот, который больше подходит. 1. Написать заявление в простой форме, поскольку образца его структуры не существует. Тщательно заполняем реквизиты адресата: полностью наименование УК и место ее расположения. 2. Указать фамилию и инициалы того, кому должно быть передано на рассмотрение это заявление. Затем пишем свои данные: ФИО, адрес и номер телефона. Заявление может быть индивидуальным, коллективным. В последнем случае обязательно нужно перечислить каждого подписавшегося под заявлением. 3. В главной части заявления нужно сообщить о необходимости провести ремонт подъезда. Здесь важно указать дату, когда последний раз подъезд ремонтировался. Ведь в правилах технич. эксплуатации жилищного фонда удаленоуказано, что подъезды (в зависимости от износа и классификации здания) должны ремонтироваться раз в течение трех-пяти лет. 4. Затем нужно описать состояние подъезда в деталях. Вплоть до упоминания участков, требующих безотлагательного ремонта. Лучше даже приложить фото этих объектов. 5. Поставить дату составления обращения, расписаться (всем, кто принимает участие в составлении документа и согласен с заявлением), расшифровать подписи. 6. Это заявление должно иметь два экземпляра. Один отправляется заказным письмом адресату с обязательным уведомлением о вручении, а второй (желательно с отметкой о регистрации) заявителем оставляется у себя. Это делается для того, чтобы получатель - УК не ссылалась на отсутствие обращения, так как оно не было получено (потерялось, не дошло и т.д.) 7. Ждать решения. Если после данного заявления никаких действий не последовало, нужно обращаться с жалобой в администрацию (образец тут удалено, Жилищную инспекцию или с иском в суд. Если дело дошло до суда, важно собрать любые доказательства плачевного состояния подъезда, показания свидетелей о том, что необходимо провести ремонт. 8. В случае если суд принял решение в вашу пользу, последует еще одно важное дело - добиться исполнения решения. То есть при таком раскладе, подъезд должен быть отремонтирован в установленные сроки.

Судя по результатам опроса, более половины, из почти 300 участников опроса, считают самой важной функцией сайта товарищества собственников жилья, считают возможность следить за своими расходами на жилищно-коммунальные услуги. Частично, эту возможность предоставляют некоторые шаблоны сайтов для ТСЖ. Некоторые из них, импортируют на страницы сайта информацию о расходах в автоматическом режиме из программного обеспечения, используемого бухгалтером ТСЖ. Однако, выводить на сайте информацию о расходах на электроэнергию, водоснабжение (если у вас стоят квартирные счетчики) и другие расходы на ЖКУ – является в данный момент весьма затруднительным. Так же, было бы интересно и практически полезно выводить на сайте и импортировать в общую базу данных, информацию с общедомовых счетчиков, расходы на содержание общего имущества и другую информацию о расходах ТСЖ. Сбор такой информации, может помочь в анализе эффективных способов ресурсоснабжения, поможет выявлять явно завышенные расходы по содержанию МКД у недобросовестных управляющих компаний, поможет повысить конкуренцию среди управляющих компаний и ТСЖ и дать много полезной информации всей отрасли ЖКХ. 11% опрошенных, считают важной, возможность просмотра отчетности ТСЖ. Учитывая новые изменения в законодательстве, такая функция является не только желаемой для собственников жилья, но и обязательной для управляющих организаций. 10% опрошенных, желают видеть на сайте ТСЖ, интерфейс для возможности общения с жильцами. К стандартным наборам функций для общения, сюда же, можно было бы добавить возможность оповещения жильцов об определенных событиях. Это может быть и начало ремонта и анонсы планируемых вечеринок и информация о других событиях, которые могут вызвать раздражение соседей. 5% проголосовавших, находят актуальной, функцию вызова электрика и/или сантехника. В тех случаях, когда поломки требуют быстрого реагирования, такая функция может быть интегрирована в приложение для мобильного телефона. Таким образом, собственник сможет в один клик, вызвать или связаться с нужным специалистом. Менее 10% пользователей, сайт ТСЖ интересует как способ участия собственника в управлении многоквартирным домом. В этом числе, 4% проголосовавших хотят знакомиться с планами ТСЖ. 4% хотели бы принимать участие в решения актуальных вопросов их дома, по средствам голосования на сайте. И 1%, хотел бы общаться с правлением и председателем ТСЖ. 9% пользователей, хотели бы видеть другие функции на сайте ТСЖ, и 2% - считают сайт дома, важной имиджевой составляющей. Из «других» функций, можно предложить варианты подачи с сайта жалоб и заявлений, касающихся ЖКХ, непосредственно в соответствующие органы местного самоуправления. Подводя итог, можно сказать, что организация единого информационного поля в жилищно-коммунальном хозяйстве – поможет решить достаточно большое количество проблем в отрасли и увеличить активность граждан и их интерес участия в жизни своего дома и не только.

Интернет-портал, посвященный ЖКХ объявил конкурс «Решение проблем в ЖКХ». Согласно условиям конкурса, в нем может принять участие любой человек. Приз - приглашение на семинар об управлении многоквартирными домами, который проводится в Москве, 5 декабря. Задача конкурса - собрать предложения и идеи заинтересованных лиц, связанных с практическим решением проблем ЖКХ. Это могут быть: методы борьбы с должниками за ЖКУ, способы получения дополнительных скидок для ТСЖ от ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний, опыт внедрения энергосберегающих технологий в многоквартирном доме, способы борьбы с сосулями, организация раздельного сбора мусора, упрощение документооборота в ТСЖ и т.д.

Все чаще, в различных телевизионных передачах, статьях в прессе и других СМИ упоминается возможность ТСЖ зарабатывать на размещении рекламы, как внутри дома, так и на его глухих стенах и крыше. Из вариантов размещения рекламы, чаще всего упоминаются такие способы как: размещение брандмауэров, крышных установок, рекламных щитов на первых этажах, распространение полиграфической рекламы по почтовым ящикам жильцов МКД, реклама в подъезде и в лифтах. Однако, в связи с частыми изменениями законодательства, как в области жилищного права, так и законодательства, регулирующего рекламную деятельность, а так же: коррупции в органах власти, неразвитости института ТСЖ и многих других причин – рынок рекламы в многоквартирных домах до сих пор не развит. Конечно, элитные дома и дома расположенные в центрах городов и на оживленных улицах используют такие возможности. Но в спальных районах, размещение рекламы встречается намного реже. Для того чтобы как-то оценить возможности развития рынка рекламы в многоквартирных домах, мы провели небольшое исследование. На сайте о рекламе propel.ru, по средствам голосования мы узнали у специалистов, работающих в рекламном бизнесе о том, какие рекламные возможности они хотели бы использовать в сотрудничестве с товариществами собственников жилья. На сайте youhouse.ru, который посвящен ТСЖ и ЖКХ мы узнали о желании собственников многоквартирных домов размещать у себя какую-либо рекламу. С результатами этих голосований мы и хотим Вас ознакомить. Судя по результатам опроса на сайте youhouse.ru – 50% жильцов, не хотели бы видеть ни какой рекламы в месте их проживания. 18% проголосовавших, разместили бы все виды рекламы, которые возможны. Практически одинаково распределились голоса относительно конкретных видов рекламы. Так, чуть менее чем 10% проголосовавших использовали бы и наружную рекламу и рекламные возможности внутри дома. Результаты опроса специалистов рекламного рынка, так же не выглядят очень обнадеживающими для рынка рекламы в МКД. Так, почти 40% не интересуют ни какие виды рекламы в сотрудничестве с ТСЖ. Рекламу в лифтах и подъезде использовали бы 25% опрошенных. 30% заинтересовались возможностями наружной рекламы и менее 10% - использовали бы распространение печатной продукции по почтовым ящикам. При этом, данный вид сотрудничества, между рекламными агентствами и ТСЖ, может дать достаточно эффективную среду для проведения хорошо таргетированных по географии, рекламных кампаний и для возможностей увеличения своих финансовых возможностей товариществам собственников жилья. Возможности по размещению рекламы в подъездах, уже оценили рестораторы, работающие на доставку в определенном районе. Малый и средний бизнес, эффективно использует наружную рекламу на домах, рядом со своими точками продаж или оказания услуг. Ускорить развитие этого рынка, помогло бы совершенствование законодательства, образовательная деятельность среди сотрудников ТСЖ и жильцов МКД, консолидация ТСЖ для предложения значительного объема контактов с целевой аудиторией в определенном районе – заинтересованному рекламодателю и многие другие факторы. Для более глубоко изучения данного вопроса, приглашаем всех тружеников рекламного рынка поделиться своим опытом по эффективному размещению рекламы в сотрудничестве с ТСЖ. А так, же, мы приглашаем всех сотрудников ТСЖ, поделиться эффективно реализованными возможностями пополнения бюджета ТСЖ за счет размещения рекламы в их домах. Собрав примеры эффективного сотрудничества и предоставив их для изучения всем желающим, мы сможем повлиять на развитие этого рынка рекламы. Что, в свою очередь, будет полезно и ТСЖ и рекламным агентствам, на фоне увеличения расходов на ЖКУ - у первых, и нарастающие сложности в размещении наружной рекламы - у вторых.