Информационка в чистом виде. Это другой бизнес, к арендному имеет косвенное отношение. В Мск информационка не катит, только в регионах.
Информационка, в моём понимании: пришёл клиент в офис - получил информацию (актуальную или нет) - заплатил бабло - поехал кататься и договариваться
У меня в отделе аренды разделенный бизнес-процесс в виде call-центра. Девочки на телефоне принимают и обрабатывают заявки, агенты - это типа курьеры, только сопровождают на показ. Договор аренды подписывается строго в офисе. Юрист есть. Обсуждение цены и условий - в основном обо всем договариваются девочки в телефонном режиме.
В нашем регионе по аренде агенты не сотрудничают. Поэтому глупо было бы обращаться только в одно агентство, а тем более к одному ЧМ.
Чем мне агент может быть полезен?
1. Подбор вариантов - экономия времени и т.д.
2. Сопроводить на просмотр - часто отправляют самих.
3. Вариант подходит - жёсткий торг и договор подписывать на моих условиях.
4. Безопасность - документы, паспорта и т.д.
Аренда... Когда-то сам арендовал, три раза. В двух случаях я не платил агенту, т.к. слишком рьяно тот отстаивал интересы арендодателя. И да, я соглашусь, что большинство агентов в аренде косорылые.