Мы когда квартиру продавали сделка проходила в банке Дельта-кредит, там тоже клиента ведет один менеджер потом передают другому, на саму сделку. Т.е. человека, сделку проводящего клиенты банка видят первый, и последний, к слову, раз.
Не могу судить плохо это или хорошо, это просто есть.
Фигня полная, с риэлторами это не пройдет