Второй риэлтор

[NISARANA]

3 часа назад, Владимир Попов сказал:

И,чё, будешь лицо воротить? Это,типа,ниже моего достоинства?

Причём здесь ниже достоинства? Если человек обзвонил двадцать агентств, то зачем заниматься целенаправленно таким клиентом, это неблагодарный труд.  Шансы на то, что сдашь именно ты весьма ничтожны. Найдется клиент, то квартиру предложат и покажут, а заниматься беготнёй "а ну ка, кто быстрее - это пустая трата времени.

Изменено 27 декабря, 2016 пользователем NISARANA

[Владимир Попов]

10 минут назад, NISARANA сказал:

Причём здесь ниже достоинства? Если человек обзвонил двадцать агентств, то зачем заниматься целенаправленно таким клиентом, это неблагодарный труд.  Шансы на то, что сдашь именно ты весьма ничтожны. Найдется клиент, то квартиру предложат и покажут, а заниматься беготнёй "а ну ка, кто быстрее - это пустая трата времени.

Девушка,я говорил про куплю-продажу,а не аренду. Это принципиально разные вещи))))))

[NISARANA]

23 минуты назад, Владимир Попов сказал:

Девушка,я говорил про куплю-продажу,а не аренду

С куплей-продажей та же ситуация, что и с арендой.

[Владимир Попов]

1 минуту назад, NISARANA сказал:

С куплей-продажей та же ситуация, что и с арендой.

С куплей-продажей ситуация кардинально другая Начиная от экспозиции квартиры,заканчивая техникой продаж...Вы аренду со вторичкой не сравнивайте...

[Mika]

Получается, что большинство риэлторов оказывались на вторых ролях (хотя бы в начале своего карьерного пути). Отсюда вывод – некоторые люди не доверяют агентам по недвижимости.

[Александр Трубицин]

Недоверие от недопонимания, отвращение от речей под копирку, по шаблону, причем устаревшему, или экстравагантных речевых завлекалок.

Если готов клиент работать с агентом не одним, он - выбирает. Кто-то по восприятию (голос), по правильно донесенной информации о работе (технические аспекты, эмоциональный окрас и т.п.).

Большинство агентов можно научить звонить, но далее до самой работы Агента мало кто доходит (Правильная оценка, мотивация и др.)

Агент нужно перестать принимать как кол-центр (звонить, конечно, он должен уметь) или курьера (бегать именно за каждой бумажкой), а ведь многие, опытные* так до сих пор и работают 

[Владимир Попов]

12 часа назад, Mika сказал:

Получается, что большинство риэлторов оказывались на вторых ролях (хотя бы в начале своего карьерного пути). Отсюда вывод – некоторые люди не доверяют агентам по недвижимости.

Я бы сказал - не некоторые)))) Прям- толпа)))))

[Владимир Попов]

1 час назад, АгентТ сказал:

Агент нужно перестать принимать как кол-центр (звонить, конечно, он должен уметь) или курьера (бегать именно за каждой бумажкой), а ведь многие, опытные* так до сих пор и работают 

Думаю,они сами в этом виноваты((((((

[Mika]

Для меня основная задача риелтора – чтобы он нашел несколько приемлемых вариантов квартир под запрос покупателя. А для этого – да, нужно поработать кол-центром – чтобы выяснить, какие предложения еще актуальны, выяснить некоторые характеристики квартир.

[Владимир Попов]

12 часа назад, Mika сказал:

Для меня основная задача риелтора – чтобы он нашел несколько приемлемых вариантов квартир под запрос покупателя. А для этого – да, нужно поработать кол-центром – чтобы выяснить, какие предложения еще актуальны, выяснить некоторые характеристики квартир.

Вообще-то,основная задача риелтора - сделать сделку от начала (первичного разговора с клиентом) до конца (регистрации договора купли-продажи в регпалате),обеспечить безопасное получение денег за объект (если это продавец) и подписать акт приема-передачи квартиры (проверив при этом все задолженности). И всё это надо сделать юридически чётко, проверить все подвохи (если необходимо - подключить юр.службу), заказ клиента выполнить максимально к идеалу и при этом соблюсти "равновесие" в отношениях разных сторон))))))....как-то так

Колл-центром при этом,конечно же,надо поработать))))) 

Изменено 1 января, 2017 пользователем Владимир Попов