О ЛЖЕУЧИТЕЛЯХ

[Александр Санкин]

"Эксклюзивный договор с собственником нарушает сразу несколько статей закона о потребителях. В частности, штрафные санкции должны быть направлены на риэлтора, потому что, если он не выполнит условий договора, то клиент несет потери, как временные, так и финансовые. В нашей же стране санкции ложатся, как ни странно, на собственника", -говорит Андрей Захаров в интервью нижегородскому порталу Полезная Площадь.
Этот человек обучает агентов и руководителей агентств недвижимости?
Это было бы забавно, если бы это не было вредно.

[Мария]

Если быть точным, закон о защите прав потребителей не допускает штрафных санкций в договорах на оказание услуг

Агентства, использующие практику возмещения расходов заказчиком при расторжении по его инициативе категорически не правы

[Александр Санкин]

Я не рекомендую какие-либо деньги брать с заказчика, если услуга не оказана, по любой причине. Клиентский сервис риэлтора выражается постулатом: "Нет сделки - нет комиссии".

 

[Мария]

точно так 

[Мария]

агентам всегда говорю: не важно как вы старались, как вы устали, сколько потратили сил и эмоций, - это никого не волнует; нам платят за результат, мы предоставляем услуги авансом и зарабатываем только в случае успешного завершения заказа. Поэтому в наших договорах нет ни штрафов за рекламу, ни за досрочное расторжение и пр. Мы легко отказываемся от работы с непорядочными заказчиками (которые пытаются "обойти" и пр.) даже если часть работы уже сделана